Achat canape chez but

Résolu
Assia -  
 Assia -
Bonjour,
Jai acheter un canape chez but en deballant le premier carton on s apercoit que le canape est casse ! Quels recours peut on avoir ? Jai pas pu appeler le sav car on est vendredi soir ...

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Faire valoir la Garantie Légale de Conformité. Exiger le remplacement sans frais.

    Cf. Code Consommation Art. L217-4 à L217-14..

    Si pas d'accord amiable sous 3 jours passer à la Mise en demeure de remplacer (par LRAR).

    A+
    1
  2. xplom Messages postés 13834 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 068
     
    bonsoir
    chez moi on est samedi
    1
    1. Assia
       
      Oui erreur c etait bien samedi
      0

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