Litige easy cash

Kelli -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J’ai acheté un iphone 6s plus le 02 fevrier 2018, le téléphone n’a même pas 1 an . La batterie a gonfler le téléphone peut m’exploser au visage et easy cash n’a rien voulu s’avoir et ma repondu que si la batterie avait gonfler c’est a cause de l’ humidité ! Foutage de gueule. Aucun remboursement ou geste de leurs part. C’est un defaut du telephone ! Que dois-je faire ?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
Visiblement il y aurait comme un souci avec ce tél et donc probablement un défaut avec ce tél qui peut je pense être pris comme garantie légale de conformité. Fais jouer cette garantie de conformité, enfin, je pense que tu eux le faire. Vois aussi avec apple.
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Utilisateur anonyme
 
Il faut faire jouer cette garantie effectivement. Rien à priori a part un défaut de fabrication ne pourrait expliquer un tel problème. La charge de la preuve sera de leur coté.

Bonne fin de dimanche :)
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