Les discussions
Écoulement des eaux de pluie sur terrasse extérieure carrelée
FerméBonjour, en 2016 j'ai effectué une terrasse carrelée extérieure en pose collée sur une chape fibrée par une entreprise. Cette terrasse est entourée de...
Escroquerie en ligne
Bonjour* j'ai acheté sur eBay un thermomix d'une valeur de 800eu . après accord avec le vendeur, j'ai fait un virement de banque à banque?. Malheur...
Assistance technique en cuisine
RésoluBonjour à tous, ayant acheté une cuisine à monter soi-même, le cuisiniste m'impose l'ASSISTANCE TECHNIQUE. D’après ses dires, cela est obligatoire! ...
Vérification solvabilité par commerçant
RésoluUn commerçant a t'il de droit de contacter votre banque afin de savoir si vous avez les fonds nécessaire pour votre achat
Coupure de courant
Bonjour. Depuis un an, ma fille occupe un logement avec son fils de 3 ans. Elle n'a jamais reçu quoi que ce soit d'EDF. Elle pensait que l'électricité...
Vente d'1 objet sur leboncoin avec réclamation de l'acheteur
Bonjour, J'ai vendu ce début d'après-midi un petit meuble de cuisine et les acheteurs m'ont aussi pris un lecteur DVD-blu-ray en négociant le prix. ...
Légalité tabac
RésoluBonjour, Combien puis-je rapporter de paquets de tabac à rouler du Portugal pour ma consommation personnelle. Sans que la Douane me les piquent. Merc...
Resiliation faite canal sat refuse de recevoir son materiel : que faire ?
Bonjour, J'ai fait ma résiliation très normalement et dans les temps. Canal Sat refuse de recevoir son matériel envoyé 2 fois Que faire . Merci ...
Résiliation par anticipation canal +
Bonjour, je suis AutoEntrepreneur et subi une baisse d'activité. Cette perte de revenu ne me permet plus de profiter de canal +. Comment puis-je faire...
Resilier son abonnement canal plus
Bonjour, J'ai eu droit à un mois gratuit en achetant une télévision chez darty. La conseillère au téléphone m'a fait un engagement pour 2 ans depuis...
Colis non reçu et signature du livreur
Bonjour, J'ai commandé une Nintendo Switch pour mon fils elle devait être livrée hier j'ai rien reçu je me suis donc rapproché de Chronopost il me d...
Amende abusive
Bonjour à tous, Cette semaine je me suis pris une amende pour le même motif sauf que les poubelles mis à disposition étaient rempli à raz bord et r...
Facture recue sans bon pour accord
Bonjour, j'ai fait appel a un chauffagiste il y a 5 ans pour remplacer ma chaudiere montrant des signes de fatiques , cette nouvelle chaudiere a ch...
Achat d'un chiot [canada]
Bonjour, j'ai donné 50 $ d'acompte à un vendeur pour avoir un chiot et finalement le chiot est malade donc le vendeur dit que c'est préférable qu'il n...
Réparation insuffisante sav recours dédommagement
RésoluBonjour, j'aurais besoin de votre avis sur ma situation : J'ai un ordinateur de la marque ASUS, qui au bout de 1,5 ans dysfonctionne. Encore sous g...
Fraude edf
RésoluBonjour, Je suis cliente chez EDF mais mon contrat est inexistant à leur portail en ligne. Je ne peux pas accéder au information relatif à mes f...
Reparation devenu dépannage d une montre chez un commercant sans facture
Bonjour* Il y a une semaine mon épouse a été voir un biijoutier Au depart pour lui demander combien couterait la reparation de ma montre Si 30 euro...
Remboursement billet d'avion et voyage
Bonjour Nous devions partir en voyage. Les autorités françaises ont interdit à l'agence d'effectuer ce voyage dans la région prévue, celle ci étant p...
Abonnement ccleaner pc
Bonjour* J'ai pris un abonnement à CCLEANER depuis le 8/1/2019. La somme prélevée (114,98 euros), dépasse le prix prévu. Le problème est qu'à c...
Retard vol
bonjour nous revenons d'un voyage aus antilles au cours duquel notre avion a decolle avec 2 heures de retard qui donc s'est pose avec ces 2 heures de...
Plainte conte la poste pour refus de service.
Bonjour, Serait-il possible de porter plainte contre la poste, pour la raison suivante : Ils ont installé dans notre région, depuis peu, un bu...
Litige
Bonjour, Comment régler un litige avec le constructeur véranda rideau . J ai fais installé un abri terrasse de 12890E nous avons pris comme optio...
Amende tcl de 110 e surréaliste
Bonjour, Aujourd'hui je prends le bus ligne C7 à Hôpital Lyon Sud (terminus) en direction de la Part Dieu (terminus), j'achète un ticket, le valide ...
Devis et facture excessive plombier
Bonjour, Aprés avoir appeler un plombier dans des horaires normales de travail 10 a.m pour une réparation de dégâts d'eau je me retrouve avec cet ...
Direct énergie n'a pas résilié mon contrat
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai fait résilier mes contrats électricité et gaz chez direct énergie - par téléphone . Cependant, seulement la...
Litige travaux, couleur non conforme au devis
Bonjour tout le monde, c'est un peu désespérée que je post ici Je vais essayer d'être la plus claire possible concernant mon problème rencontré.......
Droit de rétractation prolongé a 12 mois ?
Bonjour, j'ai été démarché pour la location d'un défibrillateur. Je n'ai pas eu de contrat ni de bordereau de rétractation. Mon droit de rétractation ...
Artisan liquidation judiciaire
Bonjour, Voila je vous expose mon problème. J'ai fait réaliser une toiture à un artisan qui a mis plus de 2 ans à la faire. La facture de la toitur...
Paiement en trois chèques : échéances non respectées
RésoluBonjour, Je me doute un peu que je n'ai aucun recours, je préfère néanmoins poser la question pour m'en assurer... J'ai fait réparer ma voiture ...
Décompte régularisation de charges
Bonjour, j'ai eu une surconsommation d eau qui 172m3 et la consommation qui 30 qui me paraît particulièrement anormalement et vues de précédents conso...
Refus d'application du délai de rétractation pour papier peint sur mesure ?
Bonjour, j'ai effectué une commande de papier peint, pour un événement, pour le 9 février. Ma commande devait me parvenir entre le 7 et le 8. Ma...
Probleme de joint baie vitrée
Bonjour J'ai fait posé l'ensemble de mes menuiseries dans le cadre d'une rénovation il y a 2 ans. Aujourd'hui un joint s'est décollé d'un des vantai...
Faillite auto école
Bonjour, J'ai 16 ans et jetais en pleine formation pour la conduite accompagnée. Il me restait 2h de conduite (sachant que l'auto école m'avais rajo...
Mauvaise adresse, que faire ?
Bonjour, voila j'ai renvoyé un courrier le 01.02 2019 a l'ofii avec un accusé de réception ou j'ai inversé le destinataire et l’expéditeur, j'ai fais ...
Contrat salle de sport
Bonjour, voila j'ai voulu offrir à mon mari un abonnement dans une salle de sport, du coup j'ai rempli et signé le contrat à sa place ,est ce que l'...
Je souhaite résiler canal sat avant la date anniversaire
Bonjour, je souhaite résiler mon abonnement canalsat avant la date anniversaire. Ayant déménagé fin Novembre 2018, le logement nouveau ne dispose pa...
Amende sncf injuste
Bonjour, Je rencontre un problème et j'ai besoin d'aide. J'ai pris le TER Lyon-st etienne à la dernière minute sans pouvoir valider mon ticket. ...
Créandis,lignes et formations litige
Bonjour, je vous écris parce que j'ai des problèmes avec lignes et formations et créandis( à ce que j'ai lu c'est le même directeur pour les 2 établ...
Rétractation cef
Bonjour, Je me suis inscrite au CEF le lundi 4 février et je voudrais me rétracter de cette formation après avoir su que c’était une grosse arnaque ...
Résiliation d'abonnement de salle de sport pour des raisons médicales
Bonjour, le 23 janvier 2018 j'ai souscrit à un abonnement à une salle de sport près de chez moi. Le dimanche 4 février, lors d'un cours collectif da...
Probleme de resiliation canal sat
Résolu/FerméBonjour, j'ai un gros problème avec canal satellite puisque depuis le mois d'octobre une chaine de notre bouquet ne fait plus parti du bouquet no...
Compte buisness paypal ?
Bonjour, Je suis actuellement en passe d'acheter des produits multimédias destockés dans une entreprise Parisienne, mais je doute un peu de leur e...
Refus de me rendre mon cookeo non réparé sans payer de devis
Bonjour, Mon MOULINEX COOKEO acheté en 2016 est en panne depuis plusieurs semaines. Je l'ai déposé il y a plus d'un mois chez un réparateur agrée AC...
Délai pour émettre une facture d'eau (distributeur privé)
Bonjour, Je n'ai jamais reçu de facture d'eau (depuis 1 an et demi) dans ma nouvelle résidence neuve. Le distributeur est un privé (a priori V...
Résiliation
Bonjour, comme vous tous ,je suis inscrite a culture formation, suite a un concours de circonstances je me retrouve aujourd’hui sans emploi et donc d...
Artisan ne vient pas faire les réparations sous garantie
Bonjour, Nous avons fait faire en 2017 des travaux de rénovation des portes et fenêtres de notre maison. Nous avons été facturés en décembre 2017. ...
Combien de temps je dois garder un colis ?
RésoluBonjour, combien de temps je dois garder un colis que je n'ai pas commandé j'ai envoyer des mails à la société expéditrice en leur demandant un bon de...
Horloge comtoise perdue par le vendeur
Bonjour, Ai acheté une horloge comtoise à l'homme moderne" Constatant que celle-ci avance de 10 minutes/jour, je leur renvoie pour réparation. Plusieu...
Poêle à granulés
Bonjour, Cela fait 2 ans que j'ai acheté un poêle â pellets chez un artisan du coin, et je n'ai que des problèmes bruits forts ect et même dans d'au...
Resiliation
Bonjour, J’ai egalement souscrit à cette formation qui m avait l air interessante malheureusement après calcul et imprévu (arrivée de mon fils fin a...
La législation juridique et financière évolue en permanence...