Erreur catalogue [Résolu]

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Bonjour,
Nous avons vu une moto électrique pour notre enfant Sur le catalogue publicitaire carrefour. Il était indiqué " à partir de 3ans"
Nous sommes allés l'acheter au magasin et l'avons offert à notre fils. Sauf qu'en faites cette moto est faite pour les 6-10ans..
Notre fils de 3 ans ne peut donc l'utiliser..
je voulais savoir quel recourt je peut avoir Avec le magasin, autre le fait que je demande un remboursement ?
Par avance merci.

2 réponses

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Bonjour

Il s'agit sans doute d'une bourde plutôt que de mensonge délibéré.

Tu peux déjà exiger le remboursement en agitant l'Art. L121-2, Code Consommation (Pratique Commerciale Trompeuse..).

Quel autre genre de recours attends tu?

A+

PS: Tu peux prendre contact avec la DDPP.
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Bonsoir
Je suis d'accord avec toi Afrikarrnak certes mais on peut je oense quand on est parent s'apercevoir de la chose non?. Bref, faites ce que Afrikarnak vous dit.
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