Erreur catalogue

Résolu
Bonjour,
Nous avons vu une moto électrique pour notre enfant Sur le catalogue publicitaire carrefour. Il était indiqué " à partir de 3ans"
Nous sommes allés l'acheter au magasin et l'avons offert à notre fils. Sauf qu'en faites cette moto est faite pour les 6-10ans..
Notre fils de 3 ans ne peut donc l'utiliser..
je voulais savoir quel recourt je peut avoir Avec le magasin, autre le fait que je demande un remboursement ?
Par avance merci.

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour

    Il s'agit sans doute d'une bourde plutôt que de mensonge délibéré.

    Tu peux déjà exiger le remboursement en agitant l'Art. L121-2, Code Consommation (Pratique Commerciale Trompeuse..).

    Quel autre genre de recours attends tu?

    A+

    PS: Tu peux prendre contact avec la DDPP.
    1. Contributeur
      Bonsoir
      Je suis d'accord avec toi Afrikarrnak certes mais on peut je oense quand on est parent s'apercevoir de la chose non?. Bref, faites ce que Afrikarnak vous dit.