Les discussions
Augmentation du forfait mobile sans raison
RésoluBonjour, J'ai souscrit a une offre promotionnelle numericable pour le fixe et internet au mois de janvier 2015 qui arrive à son terme au mois de janv...
Prelevements abusifs sur mon compte
Bonjour, j ai eu 3 prelevements 79,54,42.50 sur mon compte comment ne faire rembourser merci de n aider cordialement madame guillou
Prime à la casse
Bonjour, j'ai ma voiture qui est de2008 je voudrai la changer Est ce que j'ai droit à la prime à la casse.Merci Cordialement.
Non respect de la confidentialité de la poste
Bonjour, Un contrat de réexpédition de courrier a été activé depuis le 15/12/2015 vers l'adresse de ma mère située dans le 94. Logiquement, je d...
Arnaque
Bonjour, J'ai commandé un article d'une valeur de 70€ sur une boutique en ligne. Je décide de le renvoyer car il ne me plait pas tout compte fait...
Résiliation contrat edf par un tiers inconnu
RésoluBonjour, J'ai subi la semaine dernière la fermeture de mon compteur d'énergie par ERDF. EDF m'explique que mon contrat a été résilié à la demande d'...
Fioul
RésoluBonjour, bonjour j'ai fait rentré du fioul il me marque que j'ai actuellement 75 % je voudrai savoir se que sa représente en quantité en litres je ...
Prime pour le remplacement d'un véhicule
RésoluBonjour, j'ai une clio diesel de 1997 ....J'habite Bordeaux (zone ppa )....quelle voiture acheter , pour bénéficier de la prime ? Merci de votre rép...
Demande pour savoir a combien de tabac je peu acheter o luxembou
Bonjour, jaimerais savoir a combien de tabac cartouche cigare je peu acheter o Luxembourg si sai par personne ou par voiture merci
Droit de revente d'un telephone non réclamé
Bonjour, Voila je vous explique mon histoire. Le 14 octobre 2015 je depose mon smartphone pour une reparation. Fin novembtre debut decembre la magasin...
Problème produit
Bonjour, merci d'accepter de lire le problème. Mon père a acheté une tronçonneuse qui au bout de 3 h ne fonctionnait déjà plus. Il est allé au maga...
Qui à recu les bourses lycée 1er trilestre 2015/2016
FerméBonjour, toujours rien pas de bourse pour le 59 nous sommes le 31 décembre 2015, qui d'autre ne l'a pas reçu?
Mon dosier
Bonjour, je me suis inscrite a une auto école et je ne suis jamais aller car Jai eu de problème et je voudrai savoir vu que sa fait 1 ans et savoir s...
Droits et taxes
Bonjour, Moi aussi je suis dans la même galère que vous je dois recevoir un colis en provenence de Dubaï par un transporteur et donc ils me disent d...
30 decembre 2015 arnaque euromillions!!
RésoluBonjour, J'ai bien faillie me faire prendre car j'ai été contacte par le numéro de fixe: ***, par soit disant Mme ***. Une très bonne interlocutric...
Comment récupérer un chèque de caution
Bonjour, J'ai été adhérente de la chaîne keep kool durant un an, j'ai envoyé un courrier recommandé avec A.R. il y a deux mois car, d'une part je...
Pompe a chaleur daikin
Bonjour, a quel numéro de tel appeler et commander le produit défaillant . J'ai essaye voici deux ans pour autres infos sur Lyon et ils m'ont dit qu...
Escroquerie location
FerméBonjour à tous, Je suis victime d'une escroquerie au sujet d'une location à Tignes (les Brévières) en fin d'année 2015. J'ai reçu un contrat de lo...
Fuite d'eau apres compteur installé par la société des eaux
Bonjour, En sept 2012 la société des eaux à déplacé et remplacé mon compteur à un mêtre de chez moi sur le trottoir dans un regard minuscule ave...
Problème sur commande par internet
Bonjour J' ai commandé un ordinateur sur un site. L'ordinateur reçu ne correspond pas aux spécifications techniques de l'annonce. (32 Go au lieu d...
Rembourcement
Bonjour, je voudrait s avoir si je peut me faire rembourser mon ordinateur acheter la veille a auchant je souhaite le retourner car il ne me convien...
Remboursement ou avoir car payer en chèque cadoc??
RésoluBonjour, J'ai acheté avant noël 3 véhicule miniature SIKU dont un d'une valeur de 80 euros (ticket total 160 euros) que j'ai payé avec 150 euros de ...
Une facture d'éléctricité que je me refuse de payer
Bonjour à tous, Voilà j'ai un problème avec le fournisseur DIRECT ENERGIE. En effet, en septembre j'ai déménagé, j'ai donc recherché un fournisseur...
Virgin box : aucun geste commercial quand la commande est annulé
RésoluBonjour, Après de longues heures d'attente, j'ai souscris à l'offre ADSL à 1,99euros/mois le 20 novembre dernier par téléphone. L'opérateur m'a prév...
Facturation d'une prestation non demandée
Bonjour J'avais un contrat d'entretien pour mon chauffe eau solaire comprenant une visite annuelle. Le prestataire n'a pas fait de visite malgré le ...
Annulation commande
Bonjour, J'ai effectué une commande hier sur un site, j'ai utilisé un code de réduction, j'ai payé via paypal et reçu une confirmation de commande e...
Mise en demeure sur livraison
Bonjour, j'ai effectue une commande le 16/11/2015 et je n'ai toujours rien recu ,je les ai relance par mail ainsi que par telephone .comment faire
Réclamation d'un colis posté pour le canada
Bonjour, j'ai posté un colis à mon fils le 17 decembre 2015 de la poste de baie -mahault en guadeloupe pour montreal canada; le no de suivi est le...
Releve de compte
Bonjour, J'aimerais savoir combien il me reste a rembourser merci
Point relais ne délivre pas le colis volontairement
bonjour à tous Aujourd'hui hui 29/12/15 c est avec joie que je reçois le mail de mondial relais indiquant la disponibilité de mon colis a 11h30 au po...
Recours contre piratage internet tv
Bonjour, depuis 4 mois je reçois de SFR des grosses factures pour des films achetés en pleines journée. Mon Mari nerentre que le soir et moi je trava...
Prêt personnel sans reconnaissance de dette
Bonjour, j'ai aidé un petit cousin en lui prêtant la somme de 3 200 Euros - j'ai des preuves de la banque en lui faisant parvenir avec son RIB la somm...
Colis ems bloqué en chine
Bonjours, j'ai un amis qui ma posté plusieurs pairs de baskets a Guangzhou en Chine le 27/11/2015. Il devait me les envoyer vers la France à Lyon. Il ...
Cortix locam location site internet
J'ai passé commande et signé le 19/03/2010 un contrat de licence d'exploitation de mon site internet avec la sté CORTIX. La société LOCAM m'a adress...
Résiliation abonnement salle de sport pour cause de déménagement
Bonjour, Mon compagnon et moi même avons souscrit à une salle de sport en Juin dernier. Nous quittons Paris en janvier et nous retournons dans le ...
Edf
Bonjour, A ce jour j'ai reçu une lettre contatia en simple lettre je doit en tenir compte ou pas et il me tel souvent sur mon portable cordialement
Trouvez vous a normal?
Bonjour, Idem pour moi! J'ai eu l'offre d'ouverture qui inclus dans le contrat 2 mois de préavis.. Les nouveaux inscrits quant à eux ils leur ait ...
Frais suit à un changement d'auto-école
j 'ai inscrit mon fils dans une auto-école à 16 ans pour faire la conduite accompagnée.J'ai payé 980 euro à l'époque.Après 2 échecs au code, il a ce...
Tromperie !!!!
Sur la foire d'automne à Paris sur un stand clairement affiché STEINER,et sans autre enseigne visible, suite à démonstration,explications techniques, ...
La poste qui ne verifie pas le destinataire des colis
Bonjour, Un colis que je devais recevoir n'a pas été livré chez moi mais surement dans le bloc à coté, j'ai vérifié auprès du vendeur : c'est bien...
Modification de l'article l138-2 du code de la consommation
Bonjour, j'ai commandé en septembre un ensemble canapé + fauteuil qui devait m'être livré mi- décembre. A cette date n'ayant rien reçu, j'ai pris cont...
Démarche et vente abusive sfr avec non restitution de caution
RésoluBonjour Suite à un démarchage téléphonique des services SFR mi novembre 2015, j' ai accepté une offre de box fibre avec une caution de 75 euros pou...
Sav honteux !!!
Bonjour, Bonjour,ma belle-mère a acheté une télé dans un grand magasin et peu de temps après elle tombe en panne.On me demande de me diriger vers e ...
Appareil photo acheté avant la date de promotion
Bonjour, j'ai achete un appareil photo le 21 /12 2015 suite a cet achat je viens de recevoir un catalogue de ce magasin avec cet appareil a ce jou...
Comment avoir l électricité
bonjour, je suis installée sur mon terrain agricole mais suis fonctionnaire. je souhaiterai avoir l edf mais la commune me l a refusé. comment faire ?
Probleme avec societe de cours par correspondance
Bonjour, bonjour j'habite à l'ile de la réunion; j'ai un problème avec une societe de cours par correspondance ; je me suis inscrit à leur formatio...
Refus chèque repas au supermarché
Bonjour, Le supermarché dans lequel je suis allée n'accepte que les tickets restaurant et les chèques déjeuner. Or j'avais des chèques repas qu'il...
Frais de retard sur forfait mobile
RésoluBonjour, Bonjour, J'ai un forfait mobile internet qui se renouvelle le 15 de chaque mois, je dois payer la facture aléatoirement du 30 au 1er. Je n...
Demande de résiliation.
RésoluBonjour, 'jai souscris une assurance portable en 2007.vous me prelevez tous les mois la somme de trois euros mais il ya lontemps que je ne suis plu...
Reclamation sur mon mobile (portugal)
Bonjour, Depuis que je suis abonne chez vous, je rencontre beaucoup de problemes. la premiere est que souvent je me retrouve a ne pas avoir de resea...
La législation juridique et financière évolue en permanence...