Les discussions
Escroquerie location
FerméBonjour à tous, Je suis victime d'une escroquerie au sujet d'une location à Tignes (les Brévières) en fin d'année 2015. J'ai reçu un contrat de lo...
Fuite d'eau apres compteur installé par la société des eaux
Bonjour, En sept 2012 la société des eaux à déplacé et remplacé mon compteur à un mêtre de chez moi sur le trottoir dans un regard minuscule ave...
Problème sur commande par internet
Bonjour J' ai commandé un ordinateur sur un site. L'ordinateur reçu ne correspond pas aux spécifications techniques de l'annonce. (32 Go au lieu d...
Rembourcement
Bonjour, je voudrait s avoir si je peut me faire rembourser mon ordinateur acheter la veille a auchant je souhaite le retourner car il ne me convien...
Remboursement ou avoir car payer en chèque cadoc??
RésoluBonjour, J'ai acheté avant noël 3 véhicule miniature SIKU dont un d'une valeur de 80 euros (ticket total 160 euros) que j'ai payé avec 150 euros de ...
Une facture d'éléctricité que je me refuse de payer
Bonjour à tous, Voilà j'ai un problème avec le fournisseur DIRECT ENERGIE. En effet, en septembre j'ai déménagé, j'ai donc recherché un fournisseur...
Virgin box : aucun geste commercial quand la commande est annulé
RésoluBonjour, Après de longues heures d'attente, j'ai souscris à l'offre ADSL à 1,99euros/mois le 20 novembre dernier par téléphone. L'opérateur m'a prév...
Facturation d'une prestation non demandée
Bonjour J'avais un contrat d'entretien pour mon chauffe eau solaire comprenant une visite annuelle. Le prestataire n'a pas fait de visite malgré le ...
Annulation commande
Bonjour, J'ai effectué une commande hier sur un site, j'ai utilisé un code de réduction, j'ai payé via paypal et reçu une confirmation de commande e...
Mise en demeure sur livraison
Bonjour, j'ai effectue une commande le 16/11/2015 et je n'ai toujours rien recu ,je les ai relance par mail ainsi que par telephone .comment faire
Réclamation d'un colis posté pour le canada
Bonjour, j'ai posté un colis à mon fils le 17 decembre 2015 de la poste de baie -mahault en guadeloupe pour montreal canada; le no de suivi est le...
Releve de compte
Bonjour, J'aimerais savoir combien il me reste a rembourser merci
Point relais ne délivre pas le colis volontairement
bonjour à tous Aujourd'hui hui 29/12/15 c est avec joie que je reçois le mail de mondial relais indiquant la disponibilité de mon colis a 11h30 au po...
Recours contre piratage internet tv
Bonjour, depuis 4 mois je reçois de SFR des grosses factures pour des films achetés en pleines journée. Mon Mari nerentre que le soir et moi je trava...
Prêt personnel sans reconnaissance de dette
Bonjour, j'ai aidé un petit cousin en lui prêtant la somme de 3 200 Euros - j'ai des preuves de la banque en lui faisant parvenir avec son RIB la somm...
Colis ems bloqué en chine
Bonjours, j'ai un amis qui ma posté plusieurs pairs de baskets a Guangzhou en Chine le 27/11/2015. Il devait me les envoyer vers la France à Lyon. Il ...
Cortix locam location site internet
J'ai passé commande et signé le 19/03/2010 un contrat de licence d'exploitation de mon site internet avec la sté CORTIX. La société LOCAM m'a adress...
Résiliation abonnement salle de sport pour cause de déménagement
Bonjour, Mon compagnon et moi même avons souscrit à une salle de sport en Juin dernier. Nous quittons Paris en janvier et nous retournons dans le ...
Edf
Bonjour, A ce jour j'ai reçu une lettre contatia en simple lettre je doit en tenir compte ou pas et il me tel souvent sur mon portable cordialement
Trouvez vous a normal?
Bonjour, Idem pour moi! J'ai eu l'offre d'ouverture qui inclus dans le contrat 2 mois de préavis.. Les nouveaux inscrits quant à eux ils leur ait ...
Frais suit à un changement d'auto-école
j 'ai inscrit mon fils dans une auto-école à 16 ans pour faire la conduite accompagnée.J'ai payé 980 euro à l'époque.Après 2 échecs au code, il a ce...
Tromperie !!!!
Sur la foire d'automne à Paris sur un stand clairement affiché STEINER,et sans autre enseigne visible, suite à démonstration,explications techniques, ...
La poste qui ne verifie pas le destinataire des colis
Bonjour, Un colis que je devais recevoir n'a pas été livré chez moi mais surement dans le bloc à coté, j'ai vérifié auprès du vendeur : c'est bien...
Modification de l'article l138-2 du code de la consommation
Bonjour, j'ai commandé en septembre un ensemble canapé + fauteuil qui devait m'être livré mi- décembre. A cette date n'ayant rien reçu, j'ai pris cont...
Démarche et vente abusive sfr avec non restitution de caution
RésoluBonjour Suite à un démarchage téléphonique des services SFR mi novembre 2015, j' ai accepté une offre de box fibre avec une caution de 75 euros pou...
Sav honteux !!!
Bonjour, Bonjour,ma belle-mère a acheté une télé dans un grand magasin et peu de temps après elle tombe en panne.On me demande de me diriger vers e ...
Appareil photo acheté avant la date de promotion
Bonjour, j'ai achete un appareil photo le 21 /12 2015 suite a cet achat je viens de recevoir un catalogue de ce magasin avec cet appareil a ce jou...
Comment avoir l électricité
bonjour, je suis installée sur mon terrain agricole mais suis fonctionnaire. je souhaiterai avoir l edf mais la commune me l a refusé. comment faire ?
Probleme avec societe de cours par correspondance
Bonjour, bonjour j'habite à l'ile de la réunion; j'ai un problème avec une societe de cours par correspondance ; je me suis inscrit à leur formatio...
Refus chèque repas au supermarché
Bonjour, Le supermarché dans lequel je suis allée n'accepte que les tickets restaurant et les chèques déjeuner. Or j'avais des chèques repas qu'il...
Frais de retard sur forfait mobile
RésoluBonjour, Bonjour, J'ai un forfait mobile internet qui se renouvelle le 15 de chaque mois, je dois payer la facture aléatoirement du 30 au 1er. Je n...
Demande de résiliation.
RésoluBonjour, 'jai souscris une assurance portable en 2007.vous me prelevez tous les mois la somme de trois euros mais il ya lontemps que je ne suis plu...
Reclamation sur mon mobile (portugal)
Bonjour, Depuis que je suis abonne chez vous, je rencontre beaucoup de problemes. la premiere est que souvent je me retrouve a ne pas avoir de resea...
Problème sur internet achat sans le vouloir bug informatique
Bonjour, J'ai voulu consulté un page de jeux sur internet, et impossible de sortir de la page. J'ai donc éteind mon PC et j'ai recu un mail de ...
Recours contre engie
Bonjour, Engie vient de me réclamer 1638 € pour la période de septembre 2013 à septembre 2015. Ils ont "oublié" de me facturer des heures creuses. ...
Victime de dégroupage sauvage : quel recours ?
FerméBonjour, C'est sur conseil d'UFC que choisir que je m'adresse à vous . Il y a peu j'ai été contacté téléphoniquement par quelqu'un qui se présentait...
Prestation hotel-club non conformes à la vente par agence
ma fille revient avec 2jrs d'avance de son séjour au ski dans un hotel club-les berges- à praloup!! - chambre non préparée à l'arrivée!attente jusqu'à...
Remise déguisée en bon d’achat ?
Bonjour, Le 05 décembre 2015, j’ai réservé dans un magasin un fauteuil relax au prix de 499,80 € en versant 10% de son prix, et par la même occasi...
Comment se faire rembourser d'un avoir
Bonjour, le 24 décembre j'ai acheter un manteau dans une enseigne française pour ma femme le 26 décembre je suis retourner dans cette enseigne pou...
Colis colissimo retenu en guyane française
Bonjour, Le 7/12/15 j'ai envoyé (de Toulouse) un colis en Guyane Française à ma famille avec quelques cadeaux de Noël, dont quelques vêtements et de...
Arnaque numericable
Bonjour, Arnaque numericable : ils vendent des abonnements a 19,90 et pretendent que l'on peut garder ce tarif en en faisant la demande au bout de 1...
Abonnement téléphonique mais pas de ligne
Bonjour, j'ai un abonnement téléphonique, mais je n'ai plus de ligne depuis que je me suis abonné. Que dois-je faire?
Dommages à mon domicile lors d'une livraison
Bonjour, je cherche à utiliser mon droit de recours après dommages causés par les livreurs voici ma situation J'ai acheté un clic clac non monté su...
Transparence des tarifs chez les coiffeurs
Bonjour, Cela fait maintenant 3 ans au moins que nous nous rendons chez notre coiffeuse et cela fait au moins 3 ans qu'elle n'affiche pas ses tarifs à...
Recours en cas d'accusation de vente de contrefacon
RésoluBonjour, Il y a 4 mois, j'ai vendu un sac sur Leboncoin (que j'ai moi même acheté sur Leboncoin). Je l'ai vendu sans facture, ni authentification. J...
Arnaque téléphonique pour fausse livraison
Bonjour, J'ai reçu un appel que j'ai manqué sur mon téléphone fixe, en consultant la messagerie j'ai compris que c'était pour prendre un RDV pour un...
Canal + : prélèvements sans contrat signé
bonjour je n est pas signé d abonnement et il me demande de signé le contrat je ne signe pas ont t il droit de prelevez
Démarches à effectuer pour obtenir la fibre
Bonjour, Je souhaiterais obtenir des informations sur de potentielles démarches à effectuer pour obtenir la fibre ou plus simplement une améliorati...
Arnaque
Bonjour à tous , FAITES ATTENTION UN HOMME NOMMÉ CREPIN DAGNITO EST UN ARNAQUEUR IL NE FAUT SURTOUT PAS DONNER DE L'ARGENT C'EST UN VOLEUR . Il ES...
Achat d'un vehicule gagè
Bonjour, si on achette une voiture gagè quelle est la solution pour maitre la carte grise sa son non et quel et le recours svp ??
La législation juridique et financière évolue en permanence...