Je doit 468 e a Orange

Sand - 11 mars 2016 à 16:51
dna.factory Messages postés 25333 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 - 11 mars 2016 à 17:22
Bonjour,
j ai souscrit un forfait Internet et mobile chez orange a 39.99 au bout de 4 mois j ai reçu des factures hallucinantes car il me mettait des chose sur Internet que je n avais pas demander et c est montée vite car je refusait fr les régler vu que J en avai pas l utilité maintenant je suis chez intrum justice et un huissier qui menace de venir comment doit je faire je ne peut régler ce montant car je travail que 20h par semaine

2 réponses

dna.factory Messages postés 25333 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 12 857
11 mars 2016 à 17:22
il me mettait des chose sur Internet que je n avais pas demander
En êtes vous certain ?
De nombreux services sont payants, que ce soit sur internet ou sur mobile, et dans certains cas, le règlement passe par la connexion internet.

et c est montée vite car je refusait fr les régler
Parce que vous refusiez de payer, ou parce que vous refusiez d'accepter que vous utilisiez d'accepter ces services payants, et continuiez donc à les utiliser ?

Au passage, aux dernières nouvelles, ignorer une facture la fait rarement disparaitre, dans tous les cas, il fallait entreprendre des démarches pour trouver la sources de ces factures, et regler le problème.

je suis chez intrum justice et un huissier qui menace de venir

La bonne nouvelle, c'est que cet huissier bluffe très probablement, il lui faut un jugement pour venir faire des saisies (et de nos jours, les saisies se font de toute façon généralement directement sur les comptes bancaires ou salaires, c'est beaucoup plus simple à gérer).
La mauvaise nouvelle, c'est que si vous continuez à faire l'autruche, ils vont surement vous assigner en justice pour obtenir ce titre exécutoire, et recourir aux saisies pour récupérer l'argent.

Donc la toute première chose à faire est de regarder exactement à quoi correspondent ces factures, et faire le point sur votre consommation internet.
Soit c'est vous qui avez consommé, et il faut payer.
Soit vous avez été piraté, et il faut porter plainte contre X, et voir si une assurance peut entrer en jeu
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 080
11 mars 2016 à 17:00
Bonjour

A quand remonte l'arrêt des paiements?

A+
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