Les discussions
Je n'ai pas de numéro de télépaiement
Bonjour, j'aimerais payer une amende (renouvellement de commandement par internet ou téléphone mais je n'ai pas de numéro de télépaiement que faire ...
Remboursement achat en ligne non reçu
Bonjour, j'ai commandé un article à 154 euros frais de port inclus le 2 dec 2015 sur le site p....m....a. Délais prévu 2 jours. Rien reçu une...
Sav obligation de restitution
Bonjour, lorsqu’un SAV accepte de prendre en charge un appareil en ligne et envoi une étiquette prépayée pour expédition a ses frais par son trans...
On ma signer le colis a ma place
Bonjour, J'ai commander un colis est normalement on doit me le livrer au point relais,le soucis c'est qu'il avait quelqu'un d'autre qui a pris le co...
Encaissement cheque caution salle de sport sans impayer
Bonjour, Je me suis inscrit dans une salle de sport a mon inscription on ma dit que le cheque de caution serai encaisser qui si il avait des impaye ...
Litige cdiscount
Bonjour, J'ai acheté durant la période de soldes de janvier un réfrigérateur au prix de 499€ sur le site cdiscount. En prenant la carte cdiscount, ...
Reclamation
Bonjour, moi j'ai envoyé un SMS au 006906666 et après 60 jours je viens de recevoir un message sur viber dont le numéro est 0016468286198 et me dema...
Credit moto
Bonjour, ma fille a signe pour un crédit pour la moto de son copain qui l'a quitté 2 mois après elle ne pouvait pas prétendre à un crédit car end...
Résiliation parabole reunion
RésoluBonjour, j'aimerai savoir si on est toujours obligé de résilier son contrat de parabole à la date d'anniversaire. Merci
Facture tres eleves
Bonjour, ma facture anormalement eleve peut etre due a mon compteur deffectueux le faire controle est ce payant si oui combien crt
Courrier de la poste en france
FerméBonjour, j'ai reçu un courrier daté du 25/2/2016 or ce courrier est parti le 25/2 de la poste alors que la personne me l'a envoyé le 21/2 avec un co...
Validité bon cadeau
Bonjour, J'ai eu un bon cadeau pour le coiffeur a noël. sa durée de validité arrivant à son terme, le coiffeur m'impose de l'utiliser avant la fin d...
Délai de paiement suite à un jugement
RésoluBonjour, Un jugement de la cour d'appel de Paris a été rendu le 6 juin 2012, condamnant notre adversaire à 11500 euros pour préjudice matériel et 20...
Incompatibilité du produit acheté avec son support
RésoluBonjour, j'ai acheté dans un magasin spécialisé une batterie de pc portable en fournissant les références de celui-ci. Le magasin m'a fourni une bat...
Arnaques aux communications téléphoniques
Qui peut intervenir pour faire cesser les arnaques téléphoniques dont sont victimes de nombreux consommateurs ?
Facturation abusive constructeur maison sans contrat préalable
Bonjour, Je vous informe d'une pratique illicite "tentative d'escroquerie" d'un constructeur de maison qui vient de nous facturer un plan de maison...
Arnaqué par 1&1 ..
Bonjour, J'ai donc pris un contrat chez 1&1 pour un euro , puis la première facture est normale , je paye un euro et tout va bien ! Je reviens , et i...
Jobform
Bonjour, Comment faire je me suis fait avoir et je ne sais pas comment faire pour arrêter les prélèvements de jobform. Merci
Panne sur scenic 1.9 dci
FerméBonjour, j ai un scénic 1 phase 2 en 1.9dci de 1999 j ai changer les coupe feu de mes injecteur es maintenant mon scenic ne veux plus demarrer esce...
Numericable : huissier de justice med de payer 1 an après
Bonjour, Je suis inquiète de mon problème... En août 2014, je souscris un contrat internet chez Numericable. Leurs services ne marchant pas à mon...
Billet d'avion non remboursé
RésoluBjr j ai acheté un billet d avion aller retour sur le site de air méditerranée qui est en faillite comme vous le savez mon voyage était prévu pour c...
Contacter le webmaster du site
Bonjour, Comment contacter le webmaster de ce site afin de supprimer une information personnelle sur Google . J'ai contacté Google qui me renv...
[allemagne] recouvrement pour facture impayée
RésoluBonjour, résumé : je fais l'objet d'un recouvrement pour facture impayée en Allemagne. La société de recouvrement demande au total un peu plus de...
Remboursement
Bonjours a tout én décembre j'ai acheter une paire de chaussure (crampons de foot) A 169€ îls se sont casser à peine deux môis apres je l'ai ai tamene...
Urgent sfr red harcèlement d'huissier
Mesdames, Messieurs, Je me permets de demander votre aide par rapport à de grosses difficultés que nous rencontrons pour résilier notre abonnement...
Je doit 468 e a orange
Bonjour, j ai souscrit un forfait Internet et mobile chez orange a 39.99 au bout de 4 mois j ai reçu des factures hallucinantes car il me mettait de...
Paypal
Bonjour (mot de politesse lorsqu'on est éduqué), Je vais vous raconter mon "histoire" : Il y a 1 mois j'ai vendu des objets dans un jeu pour 40€...
Appels abusifs sur fixe et portable
Bonjour, nous sommes envahis d'appels sur fixe et simultanément sur portable d'un même numero et ce plusieurs fois par jour.Sur l'annuaire inversé ce ...
Vad p-a-p, cheque et contrat de vente
Bonjour, je vends un bien sur LBC pour un montant de 80E. La personne ne veut pas faire un mandat cash, disant qu'il n'a aucun recours (enfin sur c...
Résiliation forfait sfr
Bonjour, Je possède un forfait mobile SFR à 39.99€, depuis le 30janvier 2015. J'ai décidé pour des raisons personnel de changer d'opérateur. Je me...
Démarchage téléphonique, appels entrants bloqués et démarchée
RésoluDe par mon opérateur, je suis démarchée, malgré que tous les appels entrants sont bloqués (vérifié par opérateur) et démarchée également ou appel avec...
Vente à domicile
Bonjour, j'ai signé un devis et un bon de commande en 24 h d'intervalle... est ce que les conditions de protection du consommateur restent identique...
Résiliation canal plus canalsat
Bonjour, Je souhaite résilier mes deux abonnements Canal + et Canal Sat souscrit le même jour. Avec deux n° de clients distincts mais une même da...
Refus de trop perçu
Bonjour, Avec une smartbox qu'on m'a offert, j'ai réservé l'an dernier un saut en parachute en été. J'ai réservé peut être 10 fois, 10 fois on m'a ...
Résilier france loisirs
Bonjour, j'ai résilier france loisirs en recommandé avec accusé de reception par le biais d' internet (résilier maileva la poste ).A ce jour je n...
Hotel non remboursé qaund vol annule
Bonjour, Je vous soumets un probleme. J'ai acheté, il y a un mois, un pack sur expedia vol+hotel. La compagnie aérienne a annulé son vol 1 mois ...
Cheque
Dans un magasin ( alimentation) on me refuse le reglement par cheque quel que soit le montant . est ce légal !
Accusé a tort, humilié
Bonjour, aujourd'hui quand j'étais sortis dehors avec un ami j'ai eu soif et je decide d'acheter une bouteille de coca dans un supermarché en plein ce...
Litiges
Bonjour, J'ai passé une commande internet chez AC-Deco le 22/01/16 et j'ai reçu le colis le 02/02/16 mais le produit était cassé. Après plusieurs mai...
Victime de prelevement frauduleux sur mon compte bancaire
Bonjour, je suis victime de prélèvement frauduleux mensuel de 15 E depuis le 09 décembre 2015 de la part de : Www Chlava...
Attention arnaque apple e-mail
Résolu/FerméBonjour, j'ai reçu sur ma boite mail un message de "Apple" Chère/Cher Client, Votre identifiant Apple vient d'être utilisé pour télécharger l'app...
Voyages sur internet
Bonjour loisirsenchères sur internet est un site qui propose l achat de voyages sur internetpar enchères. Exemple depuis hier plusieurs enchères su...
Carte de pêche
Bonjour, pourriez vous me dire un site pour faire ma carte de pêche
Non respect de livraison
Bonjour, nous avons acheté un meuble chez un commerçant le 3 décembre , livraison prévu le 15 février, stipule sur le bon de commande, à ce jour le me...
Annonce trompeuse amazon
Bonjour J'ai commandé des produits pour chien sur amazon. Sous forme de boite. L'annonce parle d'un lot de 4 boites. À la réception, une seule boit...
Edf
RésoluBonjour, Est ce normal d avoir 2 prélèvement effectué dans le mois... Sachant que sa fais 1 an que je n ai plus d ouverture est car je suis chez mon...
Mode d'emploi
bonjour,je viens de recevoir une cuisinière commandée sur le site topchaleur la référence livrée ne correspond pas à celle commandée et facturée (c'es...
Achat d'une arbalete
Bonjour, je veux acheter une arbalete au usa et la ramener avec moi au canada comment il faut il proceder taxe et autre
Résiliation de contrat auprès de mon fai
Bonjour, Ma question est la suivante, je voudrais résilier mon contrat auprès de FAI j'aimerai connaître la marche à suivre sans avoir de problème ...
Garantie televiseur non respectee
Bonjour, probléme avec PHILIPS pour téléviseur garantie non respectée? france
La législation juridique et financière évolue en permanence...