Pompe à chaleur 1700€ l'année EDF Help

essai de difussion du pb

bonsoir a tous,

j'ai de gros pb avec la societe maine confort habitat, en deux mots; ils ont repris la pompe a chaleur haute température de ma maman depuis le 13 déc 2009 et ne l'on toujours pas ramener nous sommes le 28 janvier 2010, ils ont toujours des excuses et maintenant ne veulent meme plus me repondre au télephone
il fait environs entre 10 et 15 degrés dans la maison et ma maman a 68 ans

voila ma question ;

pouvons nous pas nous reunir pour porter plainte
peut etre contacter u f c que choisir,50 millions de consomateur, ect
plainte à la gendarmerie
je ne sais quoi encore !
s'il vous plait j'attends des réponses car je suis bien embeté pour ma maman
au plaisir de vous lire

bonjour tof
nous somme également sans chauffage depuis le 04janvier 2010
instalateur maine confort habitat
me contacter 0682959870

Bonjour à tous,
je suis sur ce forum car je cherchais si cette société maine confort existait encore.
En effet, je n'arrive pas les joindre, ils ne répondent pas aux messages laissés.
Je voulais juste la vérification annuelle qu'ils m'avaient promis et remplacer un filtre qui se bouche régulierement.
Pour vous rassurer un peu, la pompe steimann 26 kw air/eau en relève de chaudiere fuel qu'ils m'ont installé en décembre 2008 fonctionne correctement pour l'instant. Certe, j'ai consommé sur un an 1500 € d'électricité en plus à la place des 800 annoncé mais malgré tout j'ai économisé 5000 litres de fuel (environ 4000 €) soit un bénéfice de 2500 €.
La PAC m'a couté 13000 € - 5500 de crédit d'impot = 7500 €
Si elle fonctionne jusque là, elle sera ammortie en 3 ans.
Pour en revenir à cette société, c'est vraiment dommage qu'ils n'assurent pas les SAV car les installateurs et le technicien m'ont parru compétents lors de l'installation. J'espère pour tout le monde que cette société change de politique en effectuant les dépannages lors qu'il y a un problème car autrement, je ne leur donne pas beaucoup d'années à fonctionner comme ça.
Pour vous qui êtes en panne et sans dépannage je pense qu'il faut les harceler sur leurs lieux de vente
Bon courage à tous.

Bonjours a tous je me permet d intervennir sur vos problemes .Je suis moi meme technicien frigoriste ou j ai l occasion d installé de nombreuse pompes a chaleur. Le probleme que vous rencontré tous es que que vous avez eux affaire a des commerciaux qui n ont qu un seul but de vendre . Dans la logique des choses il faut faire absolument un bilan thermique d une maison . A partir de se momment il est possible de savoir et que a ce momment là combien votre maison a de deperdission. L installateur doit prendre en compte les caracteristique de tous les emmeteur danc chaque pièce . Une fois tous les elements recueuilli cela permet de voir si il faut une basse , une moyenne ou haute température . Ce n est pas parce que vous avez des radiateurs qu il faut absolument une haute temperature . Cela n est pas toujours justifier et fait augmenté considérablement la facture et en meme temps la consommation de courrant car malheureusement les compresseur sont plus energivore. Pour se qui est des pompes a chaleurs haute température mieux vaux investire sur une pompes a chaleur équipé de compresseur en cascade . les pompes a chaleur haute température équipé de compresseur a un seul etache sont boosté donc attention a la casse des compresseurs dans les années a venir. Ensuite le réseaux hydraulique doit etre complet souvent les installateur ne mette pas un élément important sur le réseaux hydraulique qui pose beaucoup de problème lors de grand froid et lorsque la maison est arrivé a température. Enfin une pompes a chaleur se calcule a -7 -10°c et non pas à 0 -3°c comme beaucoup le font .Certe ca va couté un peux plus cher a l achat mais votre pompe a chaleur sera dimenssionné a ca juste valeur. Elle fatiguera moin et consommera beaucoup moin qu une pompe sous dimenssionné et passera les caps de grand froid sans souci. La différence que vous allez gagné a l' achat vous perderez a la suite au niveaux de la consommation et sur la durée de vie.Attention il ne faut pas non plus quelle soit trop surdimenssionné ca fera l effet inverse. Pour information je travaille a coter de cholet . Moi et mon patron nous sommes les seul intervennant du debut à la fin du projet . Nous somme frigoriste agréé se qui veut dire que nous avons le droit d intervennir sur les circuit frigorifique contrairement a de nombreux plombier et autre installateurs non agréé qui sont obligé de faire intervennir des stations technique qui coute tres chers c pourquoi nombreux vous dise que vous n etent pas prioritaire lorsque vous avez des petits souci car c pendant la garantie et c est a eux de payer les station techniqueS. Pour plus d information je me tiens a votre dispsition.

Bonsoir, je vous remercie pour tout vos conseils.

bonne reception.

Bon résumé des problemes et je suis globalement d'accord avec vous . Je suis moi, à la différence de nombre de personnes d'exprimant sur ce forum , un utilisateur satisfait depuis plus d'un an de ma PAC . 100% d'économie sur un an soit facture fuel + elec divisée par deux !!. Mais je réagis tout de meme à votre remarque sur le plombier qui vend des pacs. J'ai un avis diamétralement opposé à vous sur l'installateur compétent qui saura installer votre matériel. Je ne suis pas plombier ni frogoriste mais je connais bien ces métiers que je cotoie souvent travaillant moi meme dans le batiment. Dimensionner une pac, c'est un travail de chauffagiste parce que c'est avant tout une chaudiere !! qui doit etre dimensionnée comme tel . Le role du frigoriste est seulement une intervention à l installation et lors d'un éventuel entretien de la partie gaz mais qui reste anecdotique si la pac fonctionne bien. Tous les constructeurs sérieux de pacs font des matériels qui peuvent etre installes par n'importe quel installateur non frigoriste . seule la mise en service nécessite leur intervention. Par contre , en cas de probleme, le plombier de proximité sera bien mieux à meme de répondre aux attentes du client . Le dimesionnement et les réglages, c'est le travail d'un chauffagiste
chris

D'accord avec vous en ce qui concerne le raccordement, les tuyauteries, etc....

Cependant, les lois d'échange de chaleur entre les fluides, l'inertie d'une PAC, tout cela
demande de nouvelles connaissances que certains chauffagistes n'ont pas.

A l'inverse, il y a dans le milieu des nouvelles énergies, des tas de beaux parleurs, sans aucune
pratique technique, leur seule intelligence étant d'arriver a vous fourger un beau contrat
bien cher et bien ficelé.

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