Amande sncf alors que billet payé

Bonjour,

Bonjour,

Je suis très remontée contre la SNCF en effet le 18 mars 2016 j'ai pris un billet de TGV aller à la gare de Toulon direction Paris.

C'était la première fois que je prenais le train, je prends mon billet monte dans le train je me fais contrôler je donne mon billet et ensuite le contrôleur me demande ma carte d'identité je lui donne sans savoir pourquoi.

Il me rend mes papiers et me dis au revoir j'en ai déduit que tout était en règle. Mais aujourd'hui j'ai reçu une amande de 181euros pour "voyage sans billet"!!!. Je ne comprends rien du tout.

Je suis partie voir au guichet de ma ville la personne me demande si j'ai gardé mon billet je lui dis que non depuis je l'ai plus elle me donne un numéro à contacter hors personne répond.

Je suis perdue est-ce-que quelqu'un sait ce que je pourrais faire.

MERCI