Indemnités retard avion
Bonjour, bonjour, voici ma demande: Billet Lufthansa Bangkok-Lyon avec correspondances à Vienne puis Munich. Bangkok-Vienne OK Vienne-Munich retardé, je manque ma correspondance à Munich. Munich-Lyon sur le vol suivant, mais 4h de retard à l'arrivée à Lyon, par rapport à mon billet initial. Lufthansa me propose 250€ de compensation, estimant que le retard est causé à Vienne donc moins de 1500km. Ne peut-on considérer que le billet étant Bangkok-Lyon (peu importe les correspondances), je puisse prétendre à une indemnité de 600€? Merci d'avance pour votre réponse
1 réponse
-
ContributeurBonjour
Le mieux serait de contacter la DGAC pour avis:
Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers
Bureau des passagers aériens (MDP/P2)
50 rue Henry Farman
75720 Paris CEDEX 15
Evite les sites un peu douteux se faisant fort de réclamer (moyennant contribution $$$) à ta place.
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...