Colis reçu vide, le vendeur ne veut rien faire
Nixeus
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28 janv. 2019 à 13:56
28 janv. 2019 à 13:56
Bonjour
Beaucoup de téléphone et de Mails.. Inutiles comme tu peux le constater..
Pour l'instant agir par LRAR.. En fonction du retour on verra ce qui pourrait être fait.. Le seul responsable en cas de problème reste le vendeur (Qui, à son tour, peut se retourner contre le transporteur).
On espère que le poids du colis est indiqué quelque part..
A+
Beaucoup de téléphone et de Mails.. Inutiles comme tu peux le constater..
Pour l'instant agir par LRAR.. En fonction du retour on verra ce qui pourrait être fait.. Le seul responsable en cas de problème reste le vendeur (Qui, à son tour, peut se retourner contre le transporteur).
On espère que le poids du colis est indiqué quelque part..
A+
28 janv. 2019 à 14:01
Le vendeur est bien responsable de sa marchandise, j'aurai bien aimé leur sortir un texte de loi.
28 janv. 2019 à 14:11
Pas de Loi spécifique...Tu as 'contracté' pour une prestation complète comprenant la livraison.
Une vente = Contrat pour une prestation c'est à dire la mise à disposition de l'objet chez toi.
Or c'est le vendeur qui contracte avec le transporteur, pas toi.. Cela reste donc de sa responsabilité.
A la limite si tu es friand de Lois cite le Code Civil L1217, Inéxécution du Contrat (A lire..)
A+
28 janv. 2019 à 14:21
28 janv. 2019 à 21:12
Ah non!! Je me contente de traquer les arnaques et de faire suer les escrocs en leur cassant la baraque e6t leur petit business quand je le peux..
Bonne chance pour la suite..
A+