Remboursement sans cesse reporté

Bonjour,

Dans le cadre d'une renovation, j'ai souhaité passer commande d'un lot important de materiel sanitaire (3500€).
La commande avait un délai de livraison d'environ un mois, et nécessitait dans un premier temps le versement d'un accompte de 30%, soit 1030€, payable par CB uniquement..

30minutes après mon départ du magasin, le vendeur me contacte pour m'informer que la commande ne pourra etre traitée qu'apres paiement intégral de la commande, et ce toujours par CB uniquement, les chèques n’étant pas accepté au delà de 300€...

Compte tenu du fait que peu de CB ont un plafond de paiement de ce niveau, de refus du vendeur de me faire une facture d'accompte, et de mon impossibilité d'avancer un telle somme, j'ai annule la commande le jour même de la passation, soit le 2 Janvier.

On m'a alors promis un remboursement sous les 14 jours legaux. Or, au bout de 20 jours et suite à ma relance, on me promet à nouveau un remboursement sous 8 jours, cette fois ci par chèque (pour faire durer le plaisir...).
Apres appel de ma part pour contester ce nouveau délai, le remboursement était prévu hier (28 Janvier).

Sans nouvelle ni remboursement, je souhaiterais savoir quels sont les moyens à ma disposition pour non seulement etre remboursé de la somme dûe, mais également savoir si je peut prétendre à des indemnité pour non respect des délais de remboursement.

Vous remerciant de votre retour,

Gautier