Ressort canape qui lache
tabans
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tabans Messages postés 5 Statut Membre -
tabans Messages postés 5 Statut Membre -
bonjour j ai acheter une canape a but le 9/12/2017 et le 19/01/2018 un ressort lache j appel le de but la roche sur yon qui me demande des photo et ] aujourd hui le 28/01/2019 le service apres envoi un message me disant que la garantit ne fonctionne pas que dois je faire
3 réponses
Bonjour
Leur 'garantie' moisie tu t'en fiches..
Fais usage de la Garantie Légale de Conformité.. Code Consommation L217-4 à L217-14. Tu lis puis rédige une LRAR exigeant la réparation. Appuie ton texte sur les articles concernés.
et donne un délai d'exécution...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Il est probable qu'on t'oppose une 'mauvaise utilisation' du produit.. As tu remarqué une 'paille' dans le ressort au niveau de la cassure?
A+
Leur 'garantie' moisie tu t'en fiches..
Fais usage de la Garantie Légale de Conformité.. Code Consommation L217-4 à L217-14. Tu lis puis rédige une LRAR exigeant la réparation. Appuie ton texte sur les articles concernés.
et donne un délai d'exécution...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
Il est probable qu'on t'oppose une 'mauvaise utilisation' du produit.. As tu remarqué une 'paille' dans le ressort au niveau de la cassure?
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
après analyse des photos envoyé, il s'avère que ce n'est pas un défaut du produit
nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande
Cordialement