Les discussions
Apporter ses croissants dans un café
RésoluBonjour, Peut on apporter ses croissants dans un café ? Je précise que je consommerai un café et un jus d'orange. Le café qui est une brasserie ...
Résilier un engagement bouygues telecom : cas de force majeur.
RésoluBonjour, J'ai souscrit une offre bouygues telecom qui comprend une box et un nouvel engagement telephone (j'avais déjà le téléphone ils m'ont jus...
Que faire si une facture comporte des erreurs?
RésoluBonjour, Une facture vient de m'etre adressée, dont 85 % concerne un rappel d'impayé et le reste, un service qui ne m'a pas ete rendu. Par ailleurs...
Vente forcée à domicile malgré résiliation en recommandé par eni
Résolu/FerméBonjour, Passage à domicile en octobre de 2 vendeurs ENI avec extorsion d'une signature à ma femme. Envoi d'un recommandé dès le lendemain pour an...
Usage frauduleux de ma carte bancaire visa gold
RésoluBonjour, Le 06-01-2013 j'ai été victime de trois retraits frauduleux (pas de facture, pas d'autorisation de débit) sur ma carte bancaire Visa gold d...
Probleme compresseur daikin rzq 125
Résolu/FerméBonjour, Depuis février 2006 j’ai une installation PAC ajtech/daikin rzq 125. Elle à bien fonctionné 2 saisons, mais en décembre 2008 le module ex...
Consommation impossible??
RésoluBonjour, je vous explique en vitesse la situation en ésperant que vous aurez une idée sur ce qu'il ce passe. Maison, 60m2, (c'est la moitié d...
Je ne souhaite pas payer veolia
Résolu/FerméBonjour, je me retrouve avec une facture d'eau qui s'eleve a 910 euros , je ne souhaite vraiment pas la payer car pour moi il m'ont arnaquer vu que ...
Gros problemes pour abonner mon portable
RésoluBonjour, gemi532013 bonne année jai un gros problemes impossible de prendre un abonnement pour mon portable intrenet wifi ...
Delai remboursement weight watchers
RésoluBonjour, ma femme s'est inscrite a un programme de régime via leur site, mais s'est rendu compte que le programme est compliqué. Elle a donc exercé ...
Fbi.gov
RésoluBonjour, Je viens voir si vous pourriez me répondre à cette question : J'ai reçu un mail de la part du site : https://www.fbi.gov/ Pour moi ...
Refus de remboursement sous garantie
RésoluBonjour, J'ai reçu un stérilisateur électrique en cadeau qui a été acheté le 22 décembre 2011 sur un site internet, mais voilà ce stérilisateur es...
Achat iphone cash express
RésoluBonjour à tous, J'ai acheté un iphone 4 dans un magasin cash express, celui ci devait être simlocké orange mais est simlocké chez un autre opérate...
Résiliation spb assurance sfr
Résolu/FerméBonjour à tous ! Aujourd'hui j'ai fait les comptes de mon copain et je me suis rendue compte qu'il était toujours prélevé de l'assurance SFR de 5,50€...
[résolu]pixmania, colis non livré - sav d'aucune efficacité
RésoluBonjour, Le 14 décembre je commande un caméscope sony chez Pixmania. La commande me devait être livrée le 21 décembre 2012 par le transporteur "...
Cumul aide resto du coeur et st vincent de paul
RésoluBonjour, Est il légal et logique que l'on puisse cumuler le droit d'aller au resto du coeur et a la st Vincent de Paul en même temps Sachant ...
Problème avec la sté afone
Résolu/FerméBonjour, Après avoir été enrôlée par les deux agents commerciaux de la Sté Afone, j'ai souhaité résilié le contrat. Aujourdh'ui, il refuse tout en...
Recouvrement impayé assu2000 datant de 2002
RésoluBonjour, j'ai reçu un appel sur mon portable de intrum justicia qui me demande de régler 120 euros en recouvrement d'un impayé d'assurance habitat...
Demanagement
RésoluBonjour, voila je compte demenager dans le sud mais je ne sais pas a quelle adresse je vais habiter donc quand je resilie mon contrat je ne pourrais...
Sospervers.fr, aide aux victimes ou arnaque
RésoluBonjour, Je suis allée sur un site (sospervers.fr) sur lequel on peut faire des tests en ligne pour savoir si une personne de notre entourage est pe...
Vendeur pro d'ebay et huissier...
RésoluBonjour, Il y a environ 1 mois, j'avais enchéris sur une enchère pour un portable d'un vendeur pro. j'ai gagné l'enchère mais suite à des problèmes ...
Pixmania ccl1322702282 : 21 jours ouvrés non respecté 2x
RésoluBonjour, j'ai commandé un lave vaisselle (n° commande : CCL1322702282), ne fonctionnant pas j'ai fait un retour produit selon la garantie d'un 1 an...
Contrat maintenance pompe a chaleur air eau
RésoluBonjour, mon instalation a 1 ans je suis satisfait bien que je ne connaisse pas encore ma consomation .instalation hitachi air eau,mon instalateur me...
Consommation de gaz
RésoluBonjour, desolé si je suis pas dans la bonne partie du forum. voila je suis dans mon logement depuis le 16 aout 2012 je vis seule chaudiere eau...
Retourner un appareil à la fabrique
RésoluBonjour, nous avons acheté chez le fabricant un miroir chauffant qui ne nous convient pas. Quatre jours après l'achat, le 22 décembre, nous l'avons ...
Accusé d'avoir utilisé un chèque volé
RésoluBonjour, Ce soir je suis allé pour la seconde fois chez un pizzaiolo pour récupérer une commande et au moment de partir je me suis retrouvé entre ...
Ne plus être démarché par téléphone par edf
Résolu/FerméBonjour, je viens vers vous aujourd'hui pour avoir un renseignement. Avec mon ami on est à bout de nerf. EDF et ses filliales n'arrêtent pas de no...
Arnaque monclear
RésoluBonjour, J'aurais voulu savoir s'il était possible de porter plainte contre les sites de ventes de contrefaçons des vestes Monclear ? Je suis en e...
Reelvidz
RésoluBonjour, je viens de me rendre que ce site me prélevait 34,95 depuis plusieurs mois, hors je n'ai souscrit aucun abonnement, mon conseiller ban...
Accés à mon relevé carte pass internet
RésoluBonjour, Impossible de me connecter à mon relevé Comment dois-je faire je n'ai plus mon code ni rien Merci de m'aider
Pixmania refuse de me rembourser !!!
RésoluBonjour à tous, j'ai commandé un lave vaisselle (n° commande : CCL1322702282), ne fonctionnant pas j'ai fait un retour produit selon la garantie d'...
Bijoux payés mais non réceptionnés
RésoluBonjour, Le 1er décembre mon compagnon et moi-même avons commandé une bague et une gourmette (chez Rubis à la Toison d'Or de Dijon) à faire graver q...
Plainte pour tapage nocturne
RésoluBonjour, Nous avons organisé une petite fête samedi dernier au soir pour célébrer un anniversaire. Notre immeuble étant assez mal isolé, nous avons ...
Augmentation mutuelle
RésoluBonjour, J'ai reçu le 20 mars une lettre de ma mutuelle en me précisent qu'il me reste deux mensualités de 19.06€ jusqu'à la prochaine échéance a...
Perte de carte didentite -> amende sncf
RésoluBonjour, De paSsage a lille le 07/12/12 je suis sortie en boite de nuit où on ma derrober dans ma sacoche ma carte didentite et 50€ le 10/12/12 je...
Vol à auchan
RésoluBonjour, j'ai voler quelques bijoux à auchan pour un total de 20 euro. J'avais payé quelques bricoles à la caisse et quelques surveillants me dise...
Reparation d'un lecteur dvd
RésoluBonjour, quel est le délai legal pendant lequel un constructeur doit assurer la fourniture de pieces d é tachées
Comment annuler un achat de voiture
RésoluBonjour j'ai acheté une voiture au mois d'aout et à ce jour je n'ai toujours pas la carte grise à mon nom. En fait j'ai acheté une voiture chez un re...
Arnaque achat site internet
RésoluBonjour, mon amie a signé un contrat pour 48 mois le 09/06/2011 pour un site internet dans le délai de 7 jours elle envoie un courrier avec accusé de...
Arnaque
RésoluBonjour, j ai u litige avec un commercant j ai annule mon achat dans les temps par email il ne veut pas me rembouser mes 200E que je lui es envoyé j...
Colis perdu mais reçu d'après la poste ...
RésoluBonjour, Problème assez commun avec la Poste : un colissimo perdu... mais... Il y a une semaine j'étais censée recevoir un produit (ordi portable) ...
Air jordan
Résolu/FerméBonjour, j'ai commandé sur le site http://www.officielefrairjordans.com/ et j'ai commandé mes air jordan le 09 Décembre et je ne les est pas encore re...
Perte billet nominatif
RésoluBonjour, j'ai perdu des billets de train achetés au guichet en gare. Ceux-ci ne peuvent qu'être nominatifs car ils ont été réglés avec ma CB, enre...
Panne pac airwell mch v12
RésoluBonjour, j'ai fait installer ce type de pac en fevrier 2007 Tout les hivers j'ai des problèmes.Là elle ne veux pas demarrer et il s'affiche le co...
Installation poèle à granulés
RésoluBonjour, En remplacement d'une cheminée, nous devons faire installer un poêle à granulés. Nous avons accepté le devis proposé par une entreprise (fi...
Dysfonctionnement du produit
RésoluBonjour, je reviens vers vous une nouvelle fois afin de solliciter vos conseils. En 2010, mon mari a acheté à Leroy Merlin un sèche serviette, celu...
Hors forfait injustifié
RésoluBonjour, Le 24 mars 2012, j'ai souscrit a un forfait mobile pour une durée de 12 mois. Ma première facture s'élevait bien à la somme contractuelle....
Tarif edf tempo
Résolu/FerméBonjour, je voudrais savoir si mon contrat EDF tempo avec toutes ces contraintes soit t toujours aussi intéressant par rapport à un contrat ordinair...
Revente particuliers de produits neufs plus chers que prix achat
Résolu/FerméBonjour, je viens de faire l'acquisition d'un produit culturel (en état neuf) sur une plateforme de vente en ligne d'une grande enseigne de produi...
Achat ordinateur sur internet qui ne correspond pas à descriptif
RésoluBonjour à tous, J'ai fait l'acquisition d'un Macbook Pro sur le site Internet VENTES DU DIABLE. N'y connaissant rien à Mac, je m'aperçois sur ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...