Remboursement d'une prestation non encore effectuée...

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai acheté des séances d'épilation que je n'ai pas encore faites, puis-je demander à être remboursée?
Merci d'avance ;)

8 réponses

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Non.
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Utilisateur anonyme
 
ok, et merci pour ta réponse, mais as-tu un texte de loi sur lequel te baser?
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Il y en a, mais pas le temps de chercher, la prestation n'étant pas en cause puisque c'est toi qui décide d'annuler.

Par contre si cet institut propose autre chose ou vend des produits, tu peux demander un échange ou un avoir, mais le commerçant n'est pas obligé d'accepter.
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Utilisateur anonyme
 
ok, en tout cas merci même si j'aurais aimé une réponse positive...
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Oui, je sais, nos réponses ne font pas toujours plaisir, mais c'est la loi.

Désolé.

Si j'ai 5 minutes, je te donnerai le N° de l'article.
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Utilisateur anonyme
 
ok en tout cas merci
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Je rajoute, que rien ne t'empêche de demander (gentiment) en expliquant pourquoi sans hausser le ton..:-)
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Utilisateur anonyme
 
;-)
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