Remboursement d'une prestation non encore effectuée...

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai acheté des séances d'épilation que je n'ai pas encore faites, puis-je demander à être remboursée?
Merci d'avance ;)

8 réponses

  1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Bonjour,

    Non.
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  2. Utilisateur anonyme
     
    ok, et merci pour ta réponse, mais as-tu un texte de loi sur lequel te baser?
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  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Il y en a, mais pas le temps de chercher, la prestation n'étant pas en cause puisque c'est toi qui décide d'annuler.

    Par contre si cet institut propose autre chose ou vend des produits, tu peux demander un échange ou un avoir, mais le commerçant n'est pas obligé d'accepter.
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  4. Utilisateur anonyme
     
    ok, en tout cas merci même si j'aurais aimé une réponse positive...
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  6. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Oui, je sais, nos réponses ne font pas toujours plaisir, mais c'est la loi.

    Désolé.

    Si j'ai 5 minutes, je te donnerai le N° de l'article.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    ok en tout cas merci
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  8. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
     
    Je rajoute, que rien ne t'empêche de demander (gentiment) en expliquant pourquoi sans hausser le ton..:-)
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