Le bon coin : colis perdu

Résolu
mbbl Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 10:13
mbbl Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 12:45
Bonjour,
Un colis a été perdu par mondial relay, l'assurance de base est de 25€.
Le prix du produit etait de 70€ + 5€ de port.

C'est l'acheteur qui a demandé l'envoi, et n'a pas demandé a avoir un recommandé.

Au niveau de la loi, je suis tenu de rembourser combien a mon acheteur : 25, 70, 75€ ?
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4 réponses

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 967
14 mars 2013 à 10:21
Bonjour
C'était à vous de prévoir de la perte éventuelle de ce colis et de l'envoyer en colissimo .
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