ARNAQUE SONY CAM PROMO NOEL 2012

Bonjour,
Bonjour, J'ai acheté un camescope de marque SONY le 23 novembre 2012. Un bon de promotion de 50€ m'a été remis, je devais renvoyer ce bon accompagné de ma facture ainsi qu'un relevé d'identité bancaire pour le remboursement. J'ai donc envoyé les documents le 26 novembre 2012 à OFFRE SONY CAM - NOEL 2012 - CUSTOM PROMO N° - 13102 ROUSSET CEDEX. Après plusieurs envois de documents, de mails et de téléphone je n'ai toujours pas été remboursé. Pourriez vous me renseigner sur la marche à suivre et dénoncer cette malhonneteté car au vu des forums sur internet je ne suis pas la seule. Je suis à votre disposition pour tous renseignements complémentaires et justifier mes dire. Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement.