Rétractation possible ou pas

Résolu
allybys Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 10:32
allybys Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 - 14 mars 2013 à 11:51
Bonjour,
Ma maman a acheté un fauteuil en magasin elle a versé un accompte maintenant elle ne veut plus de l'article (l'article est toujours en magasin ) elle a appelé le magasin et on lui a répondu que rien n'était possible (remboursement 'avoir'autre article....)et qu'elle devait régler la totalité .
Cela fait 7 jrs aujourd'hui merci de votre réponse à bientôt

3 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
Modifié par nemrod18 le 14/03/2013 à 10:42
Bonjour,

L'article n'étant pas en cause, le commerçant est dans son droit, soit vous acceptez un avoir, soit vous abandonnez l'objet mais vous devrez payer la totalité.

L'avoir est un geste commercial non obligatoire..

Le délai de 7 jours ne s'applique pas dans votre cas.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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allybys Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013
14 mars 2013 à 11:51
merci pour votre réponse et au sujet de la citation j'en prend bonne note !
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Allez, c'est mon jour de bonté, j'ai ajouté un +1 à celui qui y était déjà !
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
14 mars 2013 à 11:43
Môssieur est trop bon, sa bonté le perdra..:-)))
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