Les discussions
Opérateur téléphonique
RésoluBonjour, Voici des mois que j'ai un forfait 3g+, je paye chaque mois pour ce forfait mais je n'ai jamais la 3G ni même la 2G. Ça rame,plusieurs foi...
Achat d'alcool en espagne
RésoluBonjour; je ne suis pas sur d'être dans le bon thème je m'en excuse. je voudrai juste savoir si le terme de 10 litres d'alcool que l'on peut acheter...
J'ai perdu la clé de mon voisin
RésoluBonjour, L'appartement en dessous du mien appartient à une personne très âgée, qui le possède en résidence secondaire. N'étant pas sur place en pe...
Permis moto passé en arménie
RésoluBonjour, Je suis d'origine arménienne et voudrais avoir les deux nationalités, c'est à dire française et arménienne, je vais oeuvrer pour ça. D'au...
En attente de réponse
RésoluBonjour, J'ai envoyé vers le 17 Août au service clientèle SNCF à Arras une demande d'un éventuel dédommagement sur le parcours Paris Est Francfort...
Achats en magasin
RésoluBonjour, J'ai acheté des canapés une table et un buffet pour une somme de environ 10000 euros. Livraison prévue en novembre. 15 jours après mon acha...
Remboursement d'un produit déballé chez boulanger
RésoluBonjour à tous, J'ai acheté cette semaine un smartphone sur le site de Boulanger en demandant le retrait en magasin. J'ai récupéré le produit le jo...
Hoist atlas
RésoluBonjour, j ai ete contacte hier le 14/09/2015 par telephone par hoist me reclamant une somme d argent concernant atlas,datant de 2010.si je payais ce...
Remboursement de chèques vacances
RésoluBonjour, J'ai des chèques vacances qui expirent fin 2015 je ne peux les utiliser avant ce délai ,je désire me les faire rem...
Rentrée d"espagne avec cigarettes.
RésoluBonjour, Je rentre d"Espagne en voiture avec mon épouse dans le véhicule ,avons nous le droit de transporter 4 cartouches chacun ,étant tous les 2...
Relevé de compteur edf
RésoluBonjour, je reçois tous les 6 mois un courrier de EDF me fixant une date (généralement 10 jours après la réception du courrier) pour relever le co...
Lettre recommandée de ballainvilliers
Résolu/FerméBonjour, Je souhaiterais également savoir de qui peut provenir une lettre recommandée de Ballainvilliers 91 sjcce91 même cas que caillou, pouvez vou...
Renseignement si possible
RésoluBonjour, mon passeport algerien ce perime le 24/11/2015 et je doit voyage en 03/10/2015 et je revient le 08/10/2015
Facture de téléphone
RésoluBonjour, Ma femme doit payer une facture de téléphone(aucune facture recu), Depuis qu elle que année et qu elle résilié. On c marier et mainten...
Appel et message étrange
RésoluBonjour, Ce matin j'ai reçu un appel d'un numéro en 09. J'étais absente et j'ai trouvé le message en rentrant. Dès l'ouverture de la boîte vocal, ...
Commande porte de garage
RésoluBonjour, J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage battante en PVC. Lorsque le métreur est venu il nous à dit qui était impossible de n...
Plainte contre spb
Résolu/FerméBonjour, Je vais déposer une plainte contre la société SPB qui détient illégalement mon Samsung galaxy grand 2. Après m'avoir informé que le dommage...
Achat site auchan et société certissim
Résolu/FerméBonjour, J'ai fait une commande sur le site auchan et ensuite je recois un mail de la société CERTISSIM pour la sécurité des achats. Ils me demanden...
Forfait satellis essentiel : on m'a volé mon portable en ville.
RésoluBonjour, on m'a volé mon portable en ville. j'ai depuis 1998 un forfait satellis essentiel : puis-je prétendre un dédommagement avec ce forfait ?( à...
Pub téléphonique
RésoluBonjour, Ce n'est est pas la pêne de vous inscrire à quoi que soit .. j ai eu un de ces vendeurs aux téléphones. ....et leur standard de appel à u...
Droit de rétractation
RésoluJ'ai acheté un bon Groupon pour une séance de lumière pulsée sur le visage dans un institut de beauté. j'ai effectué la séance et j'ai signé -trop vit...
Remboursement
RésoluBonjour, Quel recours ai-je pour un remboursement de cours particuliers (de chant)pris en école de musique? Le professeur n'a pas assuré 4 mois ...
Toilettes payantes
RésoluBonjour, J'étais en gare de Montpellier ce jour, attendant une correspondance et l'accès aux toilettes était de 50 centimes ! C'est énorme !!! En ...
Resiliation mutuelle et prévoyance ucr refusé
Résolu/FerméBonjour, J'ai souscrit un contrat prévoyance et mutuelle début 2008. Je souhaite aujourdhui résilier ces deux derniers mais à priori je n'ai pas envo...
Litige edf service contentieux
RésoluBonjour, J'ai un souci avec EDF et je ne sais plus du tout comment communiquer avec leur service: Je vous brosse le tableau : fin 2010 mon mari r...
0899 à 0,13... € l'appel vous êtes sûr ? c'est plutôt 1,35 €
RésoluBonjour, Ma question est dans le titre... Tarifs des numéros en 0899 0,1349 par appel puis 0,337 euros par minute. Cordialement.
Surconsommation de gaz de ville
Résolusuite a un problème de thermostat défectueux j'ai eu une surconsommation de gaz de ville y-a t'il un texte de lois qui précise si le propriétaire ou ...
Achat sur site au royaume uni
RésoluBonjour, Je voudrais acheter un objet (sac de couchage) sur un site se trouvant au Royaume-Uni, une fois l'objet reçu en France est ce que je dois p...
Achat cigarettes en espagne
RésoluBonjour, pour l achat de cigarettes en espagne les 4 cartouches sont autorisees PAR PERSONNE ou PAR VEHICULE merci de votre reponse
Vol a l'etalage
RésoluBonjour, Voila samedi je me suis fait arrêter par un vigile a Auchan, à la sorti d'une caisse j'avais mis des vêtements et des bijoux dans mon sac p...
Annulation croisière
RésoluBonjour, J'ai réservé une croisière par internet. J'ai reçu mes documents pour un départ le 6 février or, il s'avère que pour rejoindre Dubaï dans l...
Saisie bancaire de l'aah par comptable trésor
RésoluBonjour, Je m'adresse ici pour un ami, qui est handicapé et bénéficie de L'AAh, ayant eu un procès avec la mairie de Montpellier qu'il a gagné !, ...
Statut du chien
Résolu/FerméBonjour, je me permets de faire appel à vous; il y a 1 mois un chiot est arrivé dans ma propriété maigre et affamé.Je l'ai nourri,éduquer,aimé penda...
Achat d'un véhicule électric
RésoluBonjour, Mon ami a vu un véhicule sur internet et s'est rendu samedi 22 aout chez le concessionnaire. Il a signé une convention de mandat d'acquisi...
Vente de chien
RésoluBonjour, J'ai vendu mon chien y a 2 jours . la personne veux me la rendre . soi disant problème avec son chat . elle refuse de manger et .... Elle m...
Vente de bande déssinée
RésoluBonjour, ai mis en vente une bd l,acheteur me prend la bd par dhl et il me demande une carte pcs a 100euros et une carte a 50euros pour taxe europée...
Changement compteur sgde
RésoluBonjour, Depuis un mois la SGDE a changé notre compteur d'eau sans nous prévenir. Il y a 3 jours nous n'avions plus de pression au robinet. En al...
Prime a la casse
RésoluBonjour, si je met ma voiture de plus de 15 ans a la casse sans en acheter une autre ai je la possibilité de bénéficier d'une prime je suis retraitée ...
Annulation ferme auberge suite à un deces
RésoluBonjour, suite au deces de ma soeur me voila obligé de d'annuler quelques jours de mon séjour en ferme d'hôte j'ai loué une ferme d'hôte du 29/...
Fraits de resiliation.
Résolubonsoir, j ai quitter sfr adsl depuis fevrier 2014; apres 2 an d abonnement, aujourd huit je recois une facure de 110euro a regler par huissier. que ...
Facture extraordinaire !!!!
RésoluBonjour, j'habite un 50 m2 en maison privée ; chauffage - chauffe-eau et tout l'ordinaire ELECTRIQUE ; E D F me réclame 2600 e de rattrapage pour 2 an...
Permis de conduire insuffisant la 3èfois
RésoluBonjour, Mon fils, un jeune homme très sérieux en classe prépa, a vu son permis refusé hier pour la troisième fois. Il n'a fait aucune grosse erre...
Vol raté cause billet acheté et carte non débitée
RésoluBonjour, J'ai acheté un billet d'avion Transavia pour ma femme le matin du 31 juillet 2015 sur le site edreams pour un vol Paris-Monastir l'après-mid...
Hélicoptère étranger en france
RésoluBonjour, Un hélicoptère immatriculé hors UE peut-il voler en France? Cordialement -- L'ours brun est capable de coopérer avec l'ours des forê...
Demande de remboursement de location de salle pour mon mariage
RésoluBonjour, nous avons reserver une salle pour notre mariage en 2016. Malheureusement suite a un cas de force majeur nous annullons notre mariage le 13...
Achat en ligne avec réduction de 4000€
RésoluBonjour, Je me présente, je suis un espagnol qui vit à Paris et part vivre bientôt en Angleterre. Cherchant de quoi m'équiper en informatique, j...
Impossible de pouvoir payer par cb sur le site edf
RésoluBonjour, Au départ il y a 1 an fin juiller, ouverture d'un compte EDF-GDF par téléphone. Peu aguérie, j'ai 18 ans, c'est mon premier appart étudiant...
Contester un rendu de monnaie espèces
RésoluBonjour, Je voulais savoir s'il y a un article de loi qui précise que quand on quitte les lieux d'un commerce dont on vient de faire un achat en e...
Salle de sport paiement pas prélever
RésoluBonjour, Ma salle de sport ne m'a pas fait de prélèvement mensuel comme prévu depuis un an du coup il me demande de regulariser maintenant alors que...
Facture hors forfait pour un forfait illimite?
RésoluBonjour j'ai un forfait illimité chez SFR il se trouve qu'il me facture 200euro de hors forfait que dois je faire il veule rien savoir sait la premièr...
La législation juridique et financière évolue en permanence...