Forum Consommation

Bonjour, J’ai commandé un véhicule neuf chez un concessionnaire le bon de commande a était signé en avril dernier, j’ai payé un accompte de 500€. ...

Bonjour, J'ai signé un devis (avec acompte de 4500€) pour l'achat et pose d'un parquet en février. Les travaux sont prévus dans 10 jours et on vient...

Bonjour, Je suis dans un studio de 24m2 dans l'Hérault.. L'eau chaude est collective, Concernant les tarifs, 3,29 le M3 d'eau froide et 22,79 l...

Nous avons acheté en 2015 des tickets tarif réduit à une borne. Aucune indication n'était écrite sur les personnes pouvant en bénéficier. Comme c'éta...

Bonjour, J'ai passé une commande le 22/04 sur le site Génie Pratique https://genie-pratique.com J'ai voulu me rétracter quelques heures après mon ac...

Bonjour, J'aimerais savoir comment ça se passe si le client ne récupère pas son colis et qu'il n'a pas fait de rétractation ? Il faut faire le r...

Bonjour Nous sommes désespérés. Deux de nos cartes CB ont été utilisées de manière frauduleuses pour des achats sur internet, avec malgré tout une va...

Bonjour, je suis mensualisé, et je suis prélevé tout les mois d octobre à Août avec une facture de régularisation en septembre. Hors en juin de cette ...

Bonjour, J'ai commandé quelque chose du Japon en passant par le transporteur EMS qui lui même refile le colis à Chronopost. Mon vendeur a bien fa...

Bonjour, J’ai vendu un ordinateur sur le bon coin mais j’ai été escroqué par de faux mails, l’article a été envoyée mais je n’ai jamais reçu l’arg...

Bonjour, je n'arrête pas d'être harcelée par le cef Centre Européen de Formation en me disant que je dois payer le restant de ma formation (1098,21 ...

Bonjour, Ces deux mentions représentent bien l'acceptation du devis pour déterminer s'il y a ou non démarchage en fonction du lieux où elles ont...

Bonjour, Je suis inscrite dans une auto-école depuis mars 22. Jai signé un contrat et sur 30h J'ai payé la 1re moitié par chq (sans ordre comme dem...

Bonjour, J'ai une dette cher un fournisseur d'énergie il vienne de me couper le courant esque j'ai le droit de changer de fournisseur si oui quoi le...

Bonjour à toutes et à tous, J’ai effectué un achat sur Vinted, et la livraison était assurée par Chronopost. J’ai reçu un mail de Chronopost me ...

Bonjour, J'ai acheté un rail de fixation chez Ikea. Il se trouve que je n'en ai pas besoin. Déballé, je sais qu'ils le reprennent. Cepend...

Bonjour, le 24/06/2022 une personne se réclamant d'une assurance ( souscrite par notre défunte mère sur un ancien chantier en 2011 ) est venue che...

Bonjour, Je suis l'heureuse propriétaire d'un shih tzu depuis le 1er avril ????. Mais plus il grandit, plus je me rends compte qu'il n'y ressemble p...

Bonjour, J'ai signé un contrat d'une pergola bio chez Akena en décembre dernier. Mon permis de construire à été accepté en février et j'ai à ce mom...

Bonjour, Je me suis inscrite dans une auto école et j’ai payé la moitié de la somme pour pouvoir placer une heure de conduite, on m’a dit que ça se...

Bonjour, SFR augmente mon prélèvement automatique de €13 à €16 sans mon autorisation. Sur conseil de ma banque , je refuse le prélèvement , 2 mois de ...

Bonjour, j'ai commandé il y a peu un appareil photo sur un site de reconditionné. J'ai reçu ma commande avec le bon de commande indiquant l'appare...

Bonjour, mon compteur électrique c est emballer et a cramer en 2019 après 2 années d'appel et de mail et un prélèvement de 5000 euros sur mon co...

Bonjour J'ai remplis un bon de commande il y a une semaine pour des produits. Sur le bon de commande c'est écrit en bas a gauche formulaire de retra...

Bonjour, Il y a quelques mois j'ai souscrit au fournisseur d'électricité "Méga Énergie" tout ce passé bien au début mais ils ont décidé de me faire pa...

Bonjour Je souhaite savoir ce que je peux faire contre cette société ( annuaire pratique )qui me harcèle par téléphone pour un règlement de 5148 eu...

Bonjour, J’ai commander sur vinted, l’acheteur a expédié mon colis avec DHL, il m’a envoyer la preuve d’envoi bine à mon nom, cela fait 2 semain...

Bonjour, J'avais souscrit la somme de0.90 cts pour un CV à Express CV, j'ai envoyé plusieurs fois le courrier pour me désengager et je suis toujours...

Bonjour, Je viens vers vous car nous rencontrons un problème et j'aimerais avoir votre aide... Une amie nous a donner un chat, elle souhaiter le do...

Bonjour, J'ai signé un contrat il y a un an avec l'annuaire pratique.fr pour 390 euros je coyais paraitre dans les pagesjaunes en fait c'est un autr...

Bonjour, Je souhaite souscrire un abonnement internet chez un des 4 FAI bien connus. J'ai appelé mais on me demande de donner par téléphone mon r...

Bonjour**** Que dit la loi sur les cartes cadeaux périmées ? Merci

Bonjour, Je m'adresse a vous afin de me faire rembourser au prorata des semaines effectuées d'un pseudo régime qui ne sert qu'a augmenter le portefe...

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un litige avec le gérant de ma salle de sport. La fermeture de la salle sport été initialemen...

Bonjour Après avoir réservé par téléphone une location vacance et avoir versé un acompte j' ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi ...

Bonjour, J'ai commandé un colis qui, lorsqu'il est arrivé, n'était pas le bon. Je contacte l'entreprise pour avoir mon colis et il s'avère que cet...

Bonjour la communauté, je souhaite me désinscrire d'une offre à 1,94euros sur Jacquie et Michel Contact. Savez vous comment je peux résilier l'ab...

Bonjour, j'ai fait une énorme erreur en achetant une voiture électrique, je ne me sens pas à l'aise avec cette conduite, j'ai 83 ans, et ne m'adapte...

Bonjour, je souhaite savoir s'il y a une personne qui pourrait éventuellement m'aider car je suis vraiment dans le désespoir j'ai reçu récemment...

Bonjour, une damme vouler me vendre sa voiture sans permis elle ma demander de payer en neosurf Je lui demande ce que sais car je connais pas ,sa vo...

Bonjour, J’ai vendu un moteur dé un véhicule accidentée qui fonctionnait parfaitement bien le particulier est venu récupérer le moteur. Il revient ...