Retractation

Farid_7441 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 19 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2022 - 19 juin 2022 à 20:21
Ulysse5818 Messages postés 12392 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 20 juin 2022 à 14:03
Bonjour
Après avoir réservé par téléphone une location vacance et avoir versé un acompte j' ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi que mon contrat hors en lisant ce contrat je me aperçois que n' ai pas droit à la rétractation l agence ne mm ayant rien dit à ce sujet au téléphone n aurais tu elle pas du m envoyer le contrat avant de me demander de verser un acompte sur la location payement en trois fois
Cordialement

2 réponses

dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 834
20 juin 2022 à 08:00
Bonjour,
Pour le coup c'etait a vous de demander le contrat et les conditions de ventes ecrites avant versement d'un accompte. Là a part la negociation vous n'avez pas de levier.
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Ulysse5818 Messages postés 12392 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 5 297
20 juin 2022 à 14:03
Bonjour,

Et...un acompte engage à payer le solde.
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AN.Banker Messages postés 10455 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 9 016
20 juin 2022 à 00:09
Bonjour

La loi ne donne pas droit au droit de rétractation pour ce qui est des services d'hébergement. Il n'y a pas de formalisme particulier à respecter à ma connaissance.
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