Retractation
Farid_7441
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Ulysse5818 Messages postés 11401 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 11401 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Après avoir réservé par téléphone une location vacance et avoir versé un acompte j' ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi que mon contrat hors en lisant ce contrat je me aperçois que n' ai pas droit à la rétractation l agence ne mm ayant rien dit à ce sujet au téléphone n aurais tu elle pas du m envoyer le contrat avant de me demander de verser un acompte sur la location payement en trois fois
Cordialement
Après avoir réservé par téléphone une location vacance et avoir versé un acompte j' ai reçu par mail la confirmation de ma réservation ainsi que mon contrat hors en lisant ce contrat je me aperçois que n' ai pas droit à la rétractation l agence ne mm ayant rien dit à ce sujet au téléphone n aurais tu elle pas du m envoyer le contrat avant de me demander de verser un acompte sur la location payement en trois fois
Cordialement
2 réponses
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Bonjour,
Pour le coup c'etait a vous de demander le contrat et les conditions de ventes ecrites avant versement d'un accompte. Là a part la negociation vous n'avez pas de levier. -
Bonjour
La loi ne donne pas droit au droit de rétractation pour ce qui est des services d'hébergement. Il n'y a pas de formalisme particulier à respecter à ma connaissance.
La législation juridique et financière évolue en permanence...