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aucelo - 23 juin 2022 à 17:37
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5 juillet 2022
- 23 juin 2022 à 19:33
Bonjour,
mon compteur électrique c est emballer et a cramer en 2019 après 2 années d'appel et de mail et un prélèvement de 5000 euros sur mon compte ( somme que j ai récupérer auprès de ma banque en prélèvement abusif ) en juillet 2021 et une dame qui avait envie de faire son travail m'appel nous prenons rdv pour changement de compteur LINKY (malheureusement )mais bon il fallait trouver une solution car plus de prélèvement autorisé sur mon compte bancaire car il insister avec le prélèvement de 5000€!!! la depuis aout 2021 nous avons le fameux linky je leur devrai donc 2497€ d 'électrice pour 11 mois !!!pour une maison de 100 m2 chauffer au bois... chercher l'erreur! la il vienne de me couper l'électricité carrément alors que j attend une réponse aux diverses réclamations faites et me demande maintenant 9000€ je fais comment pour m 'en sortir personne ne veux rien attendre et bouge !!!!!! sur quelle base me facture t on les 2 années sans compteur!!!!

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23 juin 2022 à 19:33
Bonjour,

Si vous avez fait plusieurs réclamations et que leur traitement ne vous satisfait pas, saisissez le médiateur national de l'énergie sur son site internet energie-mediateur.fr
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