Reclamation GROUPON ET PRINTERPIX

Bonjour, 

tous mes mails reviennent désormais non distribués tellement facile

Pour qu'un e-mail ne soit pas distribué, c'est que l'adresse associé n'existe pas. Cela aura généralement pour cause soit la fermeture complète de l'entreprise, soit une erreur de rédaction de la part de l’émetteur.

Mais ce n'est même pas si grave. Parce que de toute façon, vos communications doivent se faire par courier postal recommandé (avec accusé de reception).

Si vous faisiez référence à un courrier écrit (RAR) qui revient non distribué, quand le courier est à destination d'un professionnel, on est généralement sur les même causes que le mail non délivré. Soit l'entreprise n'existe plus à l'adresse indiquée, soit l'adresse est erronée (soit l'entreprise va disparaître dans les jours à venir, et il ne s’embêtent plus à recevoir le courrier). 

Donc le conseil global sera de vérifier l'adresse à laquelle vous envoyez vos communications. Malheureusement pour la suite, si une lettre recommandée vous revient réellement non distribuée malgré la bonne adresse, toute démarche vous reviendra plus chère que la somme à a récupérer (et c'est possible que le fournisseur joue la dessus).