Résiliation contrat Verisure
NIKOU83 Messages postés 109 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaite résilier mon contrat Verisure.
J'ai souscrit un contrat en avril 2023 avec un engagement de 36 mois.
Le délai de préavis est de trois mois, je dois donc payer mon abonnement pendant 3 mois.
Par contre, en cas de contrat à tacite reconduction, le professionnel ne doit-il pas vous rappeler la date légale de résiliation 3 mois avant ? Il me semble que si mais les infos que j'ai trouvées ne sont pas très claires à ce sujet. Pour ma part je n'ai rien reçu...
Merci pour vos renseignements.
Cordialement.
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2 réponses
bonjour
Verisure a l'obligation légale d'informer le client de la date d'échéance de son contrat, conformément à la loi Châtel, en envoyant un avis d'échéance au plus tard 15 jours avant la fin de la période d'engagement. Si cette notification n'est pas envoyée dans les délais, le client peut résilier son contrat par LRAR en évoquant la loi précitée à tout moment sans frais ni préavis, même après la date d'échéance.
La législation juridique et financière évolue en permanence...