Formation à distance, beaucoup de soucis

Bonjour,

Je fais une formation à distance, qui a commencé en septembre, une formation en informatique financée par mon CPF.

La formation coute plus de 4000€, on est 6 personnes à la faire, à distance.

Nous avons à notre disposition un site internet, avec tous les cours, des qcm, etc ...

Nous avons une fois par semaine pendant 4 heure une visio, avec une formatrice.

Le soucis est le suivant :

Sur énormément de modules, il y a une question, nous devons choisir la bonne réponse, mais quelle que soit la réponse choisie, ça nous indique que c'est faux...

C'est un problème lié au site, on leur signale, mais ne font jamais rien...

Du coup, on ne peut pas du tout avancer pour apprendre ...

Ils ne règlent pas le soucis, on se retrouve à ne pas pouvoir faire un module entier, ce qui est énorme ...

Autre problème, notre formatrice est bien sympa, mais niveau informatique, elle s'y connait comme une personne qui aimerait bien l'informatique s'y connaitrait ...

Elle survole, quand on lui pose des questions, elle regarde sur internet, tout un tas de questions qui lui sont posées restent sans réponse, elle " meuble " le temps en parlant de tout et de rien.

On a appris que cette formatrice, au sein de ce centre de formation à distance, faisait plusieurs matières (technicien informatique, agent d'accueuil, et 2/3 autres ...).

 On a notre examen le mi avril, et cela continu, impossible d'avancer dans le dernier module, la formatrice, quand on pose des questions la plupart du temps ne sait pas ...

Du coup on n'ose plus rien dire, on a pas envie qu'ils nous notent mal durant notre formation, et que cela nous pénalise lors de l'examen ....