Depuis 3 mois,j attends mes lunettes de vue elles sont payee

 France...Bonjour,voila,je reconnais, tres suis compliquee ,ports de lunettes de vue( surtout avec les montures,et importants,pour ma peau tres fragile,rougeurs pincements) mais,un opticien,a t il ,le droit,d intervenir( plainte,pour harcelement de reclamations lunettes de vue,pourtant payees) car etant ,sous silences+ recommandees+ vu ophtalmo,dit incorfort,revoir opticien? Rien n y fait !! Je suis toujours,en attente..il a prefere, m humilier devant un gendarme qui lui m a telephone,en me menacant? J ai paye 800e c est,la premiere fois,de ma vie,que je connais cela,je suis hyper choquée ,de l attitude,de cette opticien,comment,je dois agir?? J envoie plus de mails ,de reclamations,ca dure,depuis 3 mois,lunettes de vue" jamais  portees inconfort niveaux coussinets,,il a toujours, voulu,les rectifier,Sans pour cela,changer la monture( car les coussinets,sont incrustes,dans la monture !,resserage,rien n y fait ? Donc, il sait decide,a me changer, la monture, enfin.... mais, j ai demande,a avoir,les memes verres de qualites" je me pose vraiment ,des questions ?