Facture direct énergie exorbitante
Résolu
Biche@12022017
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je me suis abonné à direct énergie il y a un an je versé 91 e par mois pour un logement de 48 M2 avec très peu d'électroménager le pire un cumulus en panne, ils m'avaient promis une économie de 10 % et voilà j'ai versé pour une année 1275 e maintenant il me réclame 1500 e de pro rata il y a un très grave problème sur les consommations je sais que d'autres personnes ont eux des soucis par rapport à direct énergie qui peut m'aider je suis au RSA et pour nous ceci est très compliqué de se défendre de ses requins Merci
Je me suis abonné à direct énergie il y a un an je versé 91 e par mois pour un logement de 48 M2 avec très peu d'électroménager le pire un cumulus en panne, ils m'avaient promis une économie de 10 % et voilà j'ai versé pour une année 1275 e maintenant il me réclame 1500 e de pro rata il y a un très grave problème sur les consommations je sais que d'autres personnes ont eux des soucis par rapport à direct énergie qui peut m'aider je suis au RSA et pour nous ceci est très compliqué de se défendre de ses requins Merci
A voir également:
- Total direct énergie facture abusive 2023
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- Problème Direct Energie (Facture élevé...) ✓ - Forum Consommation
- Huissier total direct energie - Forum Consommation
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1 réponse
Bonjour,
Avez-vous vérifié sur le compteur si les chiffres indiqués sur la facture sont bons ?
C'est sur le prix du kWh que vous consommez que Direct Energie vous fait une réduction. Si vous consommez beaucoup, Direct Energie n'y est pour rien : ils vous facturent ce que vous avez consommé.
Si j'achète tous les jours une baguette à 1€, j'en aurai pour 365 € de pain par an.
Si je vais dans une boulangerie qui me propose la baguette à -10% (à 0,90 € donc) mais que j'achète 2 baguettes par jour, j'en aurai pour 657 € de pain par an.
Avez-vous vérifié sur le compteur si les chiffres indiqués sur la facture sont bons ?
C'est sur le prix du kWh que vous consommez que Direct Energie vous fait une réduction. Si vous consommez beaucoup, Direct Energie n'y est pour rien : ils vous facturent ce que vous avez consommé.
Si j'achète tous les jours une baguette à 1€, j'en aurai pour 365 € de pain par an.
Si je vais dans une boulangerie qui me propose la baguette à -10% (à 0,90 € donc) mais que j'achète 2 baguettes par jour, j'en aurai pour 657 € de pain par an.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
avez vous regarder le compteur ??? Combien de KW sur la facture et combien au compteur !!
a vous lire
" comment expliquer vous que plusieurs abonnés ont le même problème que moi à ce niveau"
Je ne sais pas. Direct Energie fait peut-être des surestimations de consommations au lieu de facturer l'énergie consommée (voir le compteur) ? Ou alors ces abonnés ont plus chauffé que d'habitude parce que l'hiver a été plus froid ?
" j'ai mon ami qui a une maison de 100 M2 il paye moins que moi"
Il se chauffe à l'électricité votre ami ? Sa maison est peut-être très bien isolée ?