Frais de transport ambulance

- - Dernière réponse : Marley-18
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- 24 mai 2019 à 15:56
Bonjour,

Suite à un accident, j'ai été transporté en ambulance. Je n'ai pas réglé la facture (oubli de ma part). Je reçoit une relance 1 an après. jusqu'ici rien ne me choque. Par contre, le courrier envoyé par la poste est intitulé avis de poursuite judiciaire et des frais de relance de 10€ me sont demandés. La facture s'élève à 29.88€.
Je trouve ces frais inadaptés à un règlement amiable. Puis-je refuser de les payer?
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Merci
Bonjour,

Refuser de les payer, je ne pense pas (cela doit être prévu dans leur Conditions Générales), mais vous pouvez essayer de les négocier en plaidant la bonne foi, un simple oubli, et la disproportion entre les frais de relance et le montant de la facture...

Cdt

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Merci
Bonjour,

Réglez le montant initial de la facture, les frais de relance même s'ils font partie des CGV ne vous sont pas applicables dès l'instant que vous n'en avez pas eu connaissance avant cette facturation et acceptés.

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