Annulation de commande

Résolu
Bonjour, j'ai commandé un bardage pour isolation de mur extérieur et j'ai changé d'avis. Puis-je annuler la commande qui date de 4 jours. Merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour

    Avec aussi peu de renseignements on ne sait répondre..

    Par ex. où a été signé le Contrat?

    Un financement par Crédit est il indiqué sur le Contrat?
    ...............................

    A+
    1
    1. Désolée. Oui c'est une commande avec un crédit
      0
    2. Contributeur
      @Martine56OK..

      1- Le financement par Crédit est bien noté sur le Bon de Commande ?

      2- Achat 'magasin'/'Foire' OU 'à distance'?

      A+
      0
    3. Commande au magasin faite samedi 18 /05
      0
    4. Contributeur
      @Martine56Re:

      OK, pas de rétractation pour les achats 'magasin'.. Reste la rétractation sur le Crédit affecté qui annulera la commande.

      Les dispositions relatives au Crédit Affecté sont codifiées aux Art. L312-44 à -56.. Code Conso.

      Voir en particulier le Code de la Consommation Articles L312-47, -50 et surtout -52..

      Le contrat de vente ou de prestation de services est résolu de plein droit, sans indemnité :

      ...........................
      2° Ou si l'emprunteur a exercé son droit de rétractation /sur le Crédit/ dans le délai prévu à l'article L. 312-19.

      L312-19:

      L'emprunteur peut se rétracter sans motifs dans un délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de l'acceptation de l'offre de contrat de crédit comprenant les informations prévues à l'article L. 312-28.


      Fais toi rapidement assister par une Asso de Consommateurs si tu ne sais pas gérer le problème!

      A+
      0