Amazon me prélève 4 fois pour les 2 commandes
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lilidurhone
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bretecher Messages postés 5009 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 27 mai 2019 à 09:38
bretecher Messages postés 5009 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 27 mai 2019 à 09:38
Bonjour,
Tout est dans le titre
Amazon m'a prélevé de 4 fois pour les deux mêmes commandes soit 2 fois 328,98€
Pourtant eux confirment qu'ils n'ont prélevé que de 269,99€ et 54,99€
Or l'application de ma banque confirme le contraire
Comment faire pour se faire rembourser des 328,98€ prélevés en trop ?
Merci
Tout est dans le titre
Amazon m'a prélevé de 4 fois pour les deux mêmes commandes soit 2 fois 328,98€
Pourtant eux confirment qu'ils n'ont prélevé que de 269,99€ et 54,99€
Or l'application de ma banque confirme le contraire
Comment faire pour se faire rembourser des 328,98€ prélevés en trop ?
Merci
3 réponses
DCI
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Modifié le 24 mai 2019 à 00:15
Modifié le 24 mai 2019 à 00:15
Bonjour Lili,
Si tu as utilisé ta carte bancaire.
Va lire ici => https://www.economie.gouv.fr/particuliers/perte-vol-carte-bancaire.
Après, ce sera à toi de décider.
Mais tu peux toujours avertir Amazon concernant cette procédure.
Si tu as utilisé ta carte bancaire.
Va lire ici => https://www.economie.gouv.fr/particuliers/perte-vol-carte-bancaire.
Après, ce sera à toi de décider.
Mais tu peux toujours avertir Amazon concernant cette procédure.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
25 mai 2019 à 00:26
25 mai 2019 à 08:23