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Bonjour,
Vous pouvez les contacter ici :
https://fr.shein.com/contact-us.html
Mais s'ils ne vous donnent pas de réponse satisfaisante, vous n'avez aucun moyen de les contraindre. A moins que vous connaissiez un bon avocat à Beijing, car ce site est chinois. La justice française n'a aucun moyen d'agir dans ce coin-là.
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