Facturation de prestation non-commandée

Sooruze - 24 oct. 2019 à 10:10
 Utilisateur anonyme - 24 oct. 2019 à 10:30
Bonjour,

J'ai reçu ce jour une facture de solde d'un artisan ayant réalisé des travaux chez moi.
Nous avions fait un point sur le chantier sur les prestations supplémentaires qu'il a réalisé et pour lesquelles j'avais donné mon accord à l'écrit (validation par SMS ou par devis complémentaire).

Le soucis, c'est qu'il a rajouté d'autres prestations dont je n'étais pas averti et qu'il a par ailleurs surement réalisé. En tout, cela fait un supplément d'un peu plus de 800€ HT.

Il faut savoir que le chantier a été très laborieux de sa faute et a pris beaucoup de retard. Ce qui me motive encore moins à lui offrir ces prestations que je n'ai pas demandé.

Quels sont ses droits ? Quels sont les miens ?

Par avance, merci.

1 réponse

Utilisateur anonyme
24 oct. 2019 à 10:30
Bonjour,

Si absence de devis ou de bon de commande signé pour ces prestations complémentaires, vous ne devez rien de plus que ce que vous avez accepté.

Une facture n'a jamais été une preuve d'un dû. (cour de cassation).
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