Commande annulée contre mon gré

Messages postés
4
Date d'inscription
samedi 26 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
- - Dernière réponse : Eclair2G
Messages postés
4
Date d'inscription
samedi 26 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
- 26 oct. 2019 à 10:37
Bonjour, j'ai commandé un article le 26/09/2019 sur cDiscount, et un mois plutard je recois un mail me disant que ma commande est annulée sans prélèvement sur mon compte.
C'est un article ultra limité qui sort l'année prochaine, puis je faire une réclamation en exigent l'article ?
Afficher la suite 

2 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
80658
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 novembre 2019
417
1
Merci
Mais de rien et sans doute une erreur de leur part, par contre, en pré commande, vous serez prioritaire et dans la mesure où vous n'avez pas été prélevé, aucun recours

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Droit-Finances

droit-finances 25615 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Eclair2G
Messages postés
4
Date d'inscription
samedi 26 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
d'accord merci beaucoup pour ces précisions!
Cordialement
Commenter la réponse de Andy31200
Messages postés
80658
Date d'inscription
mardi 1 octobre 2013
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 novembre 2019
417
0
Merci
Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Si cet article ne sort que l'an prochain, c'est qu'il n'est pas encore en stock chez ce vendeur
Eclair2G
Messages postés
4
Date d'inscription
samedi 26 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
merci de votre accueil!
Je comprend mais pourquoi le mettre en vente ou en pré commande ?
Je n'ai aucun recours à celà ?
Eclair2G
Messages postés
4
Date d'inscription
samedi 26 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Et pourtant en stock, c'est de la publicité mensongère !
Commenter la réponse de Andy31200
Dossier à la une