Les discussions
Rétractation devis signé et chèque acompte
Bonjour, Je souhaite refaire ma toiture, j'ai laissé mes coordonnées sur des sites qui mettent les coordonnées du client avec les prestataires, le p...
Leboncoin arnaque
Bonjour, J'ai envoyer un colis. Je pense mette fais arnaquer cela fais plus de 6 jours et toujours pas reçu le paiement. Quelle processus faut-il qu...
Centre européen de formation
Bonjour à toutes et tous, Mon copain est, visiblement, une énième victime du centre européen de formation. J'ai lu vos témoignages et je viens aux ...
Lettre recommandée
FerméBonjour, Pour des raisons de santé ne peux me déplacer Qui est l'expediteur
Retour marchandise non conforme
Bonjour et bonne année, J'ai achete le 2 novembre 2021 une scie électrique sur le site en ligne Bricoprivé. Elle m'a été livrée avec retard et non co...
Risques ou pas?
Bonjour, pour une accréditation j ai donne a une compagnie aerienne ma déclaration d impots sur revenus sans rien cacher numéro fiscal etc alors ils p...
Opodo ne nous rembourse toujours pas après 18 mois d'attente
bonjour, je devais partir avec 2 amis à Las Vegas en juin 2020. Le voyage a bien évidemment été annulé en raison de la crise COVID. L'annulation du...
Colis à mon nom sans commande ni paiement
Bonjour, J ai reçu il y a une semaine un produit qui figurait dans un panier sur un site. Ce produit est arrivé chez moi, je ne l ai pas payer ...
Harcèlement huissier
Bonjour, Je reçois des mails et des SMS d'un huissier qui dit devoir recouvrir un dette pour un paiement sur internet depuis plusieurs semaines. N'é...
Résiliation offre canal plus
RésoluBonsoir à tous, En allant récupérer un achat à la Fnac, le vendeur me propose un abonnement canal + offert pendant 1 mois, que je pourrais résilier...
Se désabonner du site de jacquie et michel
Bonjour tous le monde , j'aimerais connaître ladresse d'envoie pour envoyer le formulaire de rétractation à jaquie et michel mais je ne suis pas sur, ...
F.a.i - obligation de résultat ?
Bonjour, voici la lettre recommandé avec accusé de réception envoyé à mon FAI, distribué le 13 Janvier 2022 : "Madame, Monsieur Par ce courrier re...
Escroquerie sur instagram
Bonjour, J’ai honte mais je me suis fait avoir dans une vielle escroquerie celle du concours iPhone et j’ai perdu 100€ je ne sais pas comment faire...
Mon auto-école me réclame de l'argent
Bonjour, Il y a plus d'un an, j'ai payé mon permis de conduire comprenant le code et les heures de conduite. Est-ce que mon auto-école a le dr...
Colis la poste perdu
Bonjour, j’ai acheté quelques chose pour mon copain, n’habitant pas avec moi j’ai directement fait envoyer chez lui mais par erreur j’ai mis le colis ...
Free ne me rembourse pas une commande free flex pour impayer
Bonjour, je viens vers vous car j’aimerais savoir si des personnes ont vécu la même chose que moi et ils peuvent m’aider. En décembre je commande un ...
Réengagement sfr abusif
Bonjour, On m'a réengage jusqu'en septembre 2022 suite à une option cyberattaque que j'essaie de faire enlever depuis septembre malgre mes appels ...
Pb ejp
FerméBonjour, Jje suis en jour ejp depuis qq jours et c'est l'index du compteur heures normales qui tourne et mon voyant rouge ne s'est pas allumé. Que...
Commande et paiement par internet
Bonjour, J’ai acheté sur le site d’une entreprise un produit que j’ai payé en ligne. Je suis allée dans les locaux de la société pour retirer ma c...
Remboursement tickets néo surf
Bonjour, J'ai acheté pour 500€ de tickets Néo surf afin d'acheter une voiture, cette dernière était dans un piteux état et je me retrouve avec mes 5...
Caution salle de sport
Bonjour, Je suis inscrite dans une salle de sport depuis plus d'un an , j'ai pris un abonnement mensuel pdt 1 ans j'ai tjr réglé en temps en heure ....
Garde de chien non respecter
Bonjour, Je fais appel à vous car je ne sais vers qui me tourner. J'ai un soucis concernant la garde de mon chien je m'explique. Je suis partie en...
Engagement sur un véhicule (acompte ou ahres)
Bonjour, J'étais intéressé pour l'achat d'un véhicule. Je précise que nous sommes tous les deux des particuliers. J'avais donc effectué un pre...
Remboursement d'un bon cadeau non utilisé
Bonjour, J'ai recu un bon cadeau pour un permis bateau il y a 2 ans valable initialement 1 an. Avec les multiples confinement mon métier de médeci...
Annuler carte de fidélité conforama
Bonjour, J'ai fait une carte de fidélité conforama j'aimerais l'annuler et me faire rembourser pour pouvoir faire la carte de financement Je l'ai ...
Colis toujours en cours de distribution
Bonjour, J’ai envoyé un colis depuis le 21/12/2021 mais il est tjrs encours d’acheminement est ce que c’est normal ?
Bonjour moi aussi pompe à chaleur en panne
FerméBonjour, j'ai une pompe à chaleur walter meier avec un module hors service clignote affiche un 4 8 8 défaut ne veut pas redémarrer perssonne ne connai...
750m3 en 6 mois
Bonjour, je suis propriétaire d un local commercial et je viens de recevoir une facture d eau pour mon locataire de plus de 3200€ !! Alors que normale...
Avoir plus de 9 chiens
Bonjour, Je souhaiterais savoir si j'ai le droit d'avoir deux chenil de 9chiens environ Si ces derniers ne sont pas sur la même parcelle Proprié...
Recours en cas de colis international retourné
Bonjour, Une amie japonaise m'a expédié un colis pour Noël. Elle me prévient par Messenger en m'envoyant son bordereau de suivi aujourd'hui qu'elle ...
Solde négatif paypal
Bonjour, Suite à une arnaque via paypal, j’ai bloqué un virement de mon compte bancaire à paypal. Cependant, mon solde paypal est maintenant nég...
Reçu colis d'allemagne non commandé
Bonjour, Je viens de recevoir un colis, non commandé, emanant d'une pharmacie en ligne allemande . Par ailleurs j'ai reçu d'Amazon une demande de...
Annulation bon de réservation véhicule occasion mandataire
Bonjour, J'ai remplis un bon de réservation pour un véhicule vu sur internet auprès d'un professionnel et les démarches ont été effectuées via inte...
Mise en demeure lettre simple consensus
Bonjour, Bonjour à tous, Je viens vers vous pour mon compagnon. Il y a quelques année de cela, il a loué un appartement en colocation avec un de...
Resiliation contrat réservation chiot
FerméBonjour, En date du 20/09/10 j ai reservé un chiot d'une portée vendue par des particuliers en versant un acompte qui a été encaissé ce jour. Un cha...
Colis reçus mais non commandés
Bonjour, J’ai commandé il y a plusieurs semaines un téléviseur sur une plateforme en ligne européenne (mais non française), la commande a bien été ...
Comment etre rembourse
Bonjour, J ai achete un lit chez ikea en paiement 3x avec sofinco 174,33 euros debiter mais pas de lit commande non faite a ikea soi disant et maint...
Chien qui a pincé
Bonjour, Mon chien a pincé une personne qui passée devant chez moi. Je l ai sus 3 jours après. J ai décidé de trouver son numéro pour la joindre. J...
Rétractation contrat d'enseignement de la conduite
RésoluBonjour, J'ai signé à la hâte et naïvement ce soir un contrat pour l'apprentissage du permis B (boite automatique ) et j'ai donné un chèque de 749€...
Je ne paie pas d'électricité depuis 4 ans
Bonjour, Je loue le même appartement depuis 10 ans mais j'ai réalisé en juin 2018 que je n'avais pas reçu de facture d'électricité ENGIE depuis un ...
Chèques cadeau tir groupé sodexo
Bonjour, Je me rends compte que les chèques cadeaux Tir Groupé dont je pensais qu’ils expiraient le 31 Décembre 2021 ont en fait une fin de validi...
Bon de commande location mobil-home et augmentation du prix
Bonjour, Nous avons vu un camping pour l'été 2022 et avons réservés sur internet en Novembre 2021 un mobilhome.le prix affiché n'indiquait pas de ...
Titre exécutoire de 2009 avec saisie en 2012
Bonjour, Je vous contacte car ma maman a été saisie de 8000€ sur ses comptes par un huissier mandaté par une société de recouvrement. Un titre exécu...
Réparation payante sans garantie
Bonjour, J'ai un appareil photo acheté chez Darty ( 05/2020), il y à 20 jours je l'ai déposé au SAV à cause de traces visibles sur les photos. ...
Fournisseur accès internet ne répare pas
Bonjour, Je ne sais pas si je suis au bon endroit. Je suis chez Orange pour mon abonnement internet, téléphone fixe. Depuis plus de 2 mois, je n'...
Prelevement cb sans autorisation
bonjour, je vous explique mon cas, le 27/11/2021 moi et mon compagnon avions fais une réservation via son compte booking auprès d'un hôtel a la mon...
Prélèvement après résiliation
Bonjour, cliente chez SFR et n’étant pas satisfaite j’ai donc résiliée pour changer d’opérateur. Aujourd’hui je me connecte sur mon compte en banque i...
Comment faire pour trouvé mon colis
Bonjour, J'ai commandé un four sur le site Amazon et sur le site Amazon il est marqué comme perdu j'ai reçu un coup de fil ce matin en me disant que...
Consommation estimée d'edf
RésoluBonjour, De janvier à août 2020, mon compteur électrique n'a pas fonctionné. J'ai communiqué cela à EDF peut-être 10 fois. Le compteur a finalement...
La législation juridique et financière évolue en permanence...