Litige avec lumia matelas

Cel - Modifié le 21 févr. 2022 à 12:06
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 21 févr. 2022 à 18:29
Bonjour,
1mois maintenant que je suis en attente de mon matelas lumia
Aucune réponses... aucuns numero pour les joindres
Comment faire?

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
21 févr. 2022 à 18:29
Bonjour

Après examen des M.L et des CGV le site semble 'réglo'..

Tu peux utiliser le Mail donné dans les Mentions Légales pour en savoir plus sur la livraison..

En cas de blocage vois avec le CEC qui interviendra à l'amiable:

https://www.cec-zev.eu/une-question-une-reclamation/

Viel Spaß!!
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dna.factory Messages postés 25424 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 12 922
Modifié le 21 févr. 2022 à 10:57
Assigner en justice l'entreprise située à
Emma Matratzen GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 78
60329 Francfort-sur-le-Main
Allemagne


Il est possible qu'il faille le faire en allemand auprès d'un tribunal allemand si leur conditions générales ont été suffisamment prévoyantes.

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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
Modifié le 21 févr. 2022 à 14:49
Bonjour,

Quels étaient les délais de livraison annoncés sur le bon de commande ?

Cdt

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