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Litige avec lumia matelas

Cel -  
Afrikarnak Messages postés 17877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
1mois maintenant que je suis en attente de mon matelas lumia
Aucune réponses... aucuns numero pour les joindres
Comment faire?

3 réponses

Réponse 1 / 3
Afrikarnak Messages postés 17877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 151
 
Bonjour

Après examen des M.L et des CGV le site semble 'réglo'..

Tu peux utiliser le Mail donné dans les Mentions Légales pour en savoir plus sur la livraison..

En cas de blocage vois avec le CEC qui interviendra à l'amiable:

https://www.cec-zev.eu/une-question-une-reclamation/

Viel Spaß!!
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Réponse 2 / 3
dna.factory Messages postés 19687 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 795
 
Assigner en justice l'entreprise située à
Emma Matratzen GmbH
Wilhelm-Leuschner-Str. 78
60329 Francfort-sur-le-Main
Allemagne

Il est possible qu'il faille le faire en allemand auprès d'un tribunal allemand si leur conditions générales ont été suffisamment prévoyantes.

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Réponse 3 / 3
gt.55 Messages postés 8916 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 432
 
Bonjour,

Quels étaient les délais de livraison annoncés sur le bon de commande ?

Cdt

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