Prélèvement frauduleux sur le site creatcv

Question

Bonjour, 
J'ai fait une demande de CV où il devait me prélever 0,90€ et je viens de constater qu'un prélèvement de 29,99€ viens d'être prélevé de nouveau, j'aurais besoin de votre aide, pour pouvoir annuler et être remboursée ?
Merci...

AN.Banker · Accepted Answer

Bonjour,

Vous n'avez certainement pas lu les conditions générales du site qui prévoit la mise en place d'un abonnement.

Allez voir sur le site pour mettre fin à cet abonnement et pourquoi pas obtenir un remboursement

Aline · Answer

Bonjour, moi je viens de réaliser qu'ils me font un prélèvement de 29,90e depuis 1an tous les mois! Avez-vous pu être remboursé? Comment retrouver ce site ? Merci

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Timide hypothèse sur l'origine du problème:

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

Ne pas trop espérer un remboursement le Client ayant accepté les termes des CGV en utilisant le service (pourri..) de ce truc inutile.. Se référer aux CGV, les lire complètement!

L'utilisation de la Carte Virtuelle évite ce genre d'ennuis (Paulus bien d'autres..). Se renseigner à la Banque.

A+

Prélèvement frauduleux sur le site creatcv

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