LeBonCoin : paiement sécurisé puis annulé
Patatroll
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28 octobre 2022
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Modifié le 23 févr. 2022 à 10:42
Chalaga - 23 févr. 2022 à 10:08
Chalaga - 23 févr. 2022 à 10:08
Bonjour,
J'ai vendu un article via le paiement sécurisé du bon coin.
J'ai confirmé (le 02/01) la disponibilité du produit, imprimé l'étiquette d'envoi et envoyé le colis le 03/01.
En consultant le suivi du colis on constate que ce dernier est toujours en cours de livraison.
Je reçois un mail à l'instant (08/01) du bon coin m'indiquant que le paiement relatif à la transaction est annulé car l'article n'a pas été envoyé....???!!
Quelqu'un aurait il une solution à ce problème....?
Merci
J'ai vendu un article via le paiement sécurisé du bon coin.
J'ai confirmé (le 02/01) la disponibilité du produit, imprimé l'étiquette d'envoi et envoyé le colis le 03/01.
En consultant le suivi du colis on constate que ce dernier est toujours en cours de livraison.
Je reçois un mail à l'instant (08/01) du bon coin m'indiquant que le paiement relatif à la transaction est annulé car l'article n'a pas été envoyé....???!!
Quelqu'un aurait il une solution à ce problème....?
Merci
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