Les discussions
Frais de port payé 2 fois sur site de v.a.d.
Bonjour, J'ai acheté il y a tout juste un mois un article sur Internet (un téléphone portable sur le site marchand LDLC.fr) que j'ai payé 50 euros...
Litige réparateur pc portable
RésoluBonjour, J'ai amené mon mac portable à un réparateur. J'avais renversé du café sur le clavier et le mac s'allumait, il marchait correctement mais...
Calcul puissance pac air/eau
Bonjour,je prevoit l'installation d'une pac air/eau en releve d'une chaudiere fioul de 30 kw .quelle puissance serait necessaire en sachant que la t° ...
Facture sicae, taxe et contributions ?
RésoluBonjour, A chaque facture sicae que je reçoit tout les 2 mois, je doit payer des taxes et contributions qui s'élèvent a 30 voir 50 € pour chaque f...
Edf erdf
Bonjour, J ai un compteur electrique edf 9kw , pour une maison de 150 m² ou je loue une partie de celle ci (3 f2) le disjoncteur saute de temps en ...
Huissier
Bonjour, jenvoie tous les mois 50 euros a lhuissier et a partir de juin 100 euros, la il menvoie un mail qu'un huissier de mon département prend l...
Probleme avec le numero de serie d'un logiciel
FerméBonjour, mon PC est mort et j avais un logiciel avec un numero de serie j ai reinstalle le logiciel sur mon nouveau PC et evidemment le numero d...
Commande passee sur intenet
Bonjour, je me joins a vous pour vous parler de la boutique burberry pas cher j ai passe la commande de deux haut un pour femme a 55€ et l autre pour...
Reception coli contre remboursement
Bonjour, Peut on ouvrir un coli envoyé sous contre remboursement avant de l'accepter? j'ai fais un achat sur internet, le vendeur a demander a la p...
Comment récuperer mon cheque ?
Bonjour, il y a un mois j'ai vue une annonce pour un canapé sur paris dans le 15em je vie en seine et marne et je travail j'ai deux enfants et su...
Facture intermédiaire
Bonjour, Sur une facture d'eau intermédiaire d'un montant de 350€ j'ai diminué celle-ci de 50€ estimant que ma consommation était moindre. J'ai bie...
Probleme commande pixmania
Bonjour, Il y a un peu plus d'un mois j'ai commandé un macbook air chez pixmania avec en promotion un disque dur externe pour 1 euro de plus, j'a...
Ma mutuelle refuse ma resiliation
RésoluBonjour, j'ai contracter une mutuelle il y a 6 ans, la date d'adhesion est au 1 novembre, donc je decide de la resilier, pour contracter une mutuel...
Remboursement garantie produit soldé
Bonjour, Pour commencer, un bref résumé de la situation : Il y a 6 mois (en Aout), j'achète un bien sur un site de VPC, produit packagé (un tapi...
Achat jouet en ligne
Bonjour, J'ai acheté sur le site FX MODEL une voiture télécommandée pour enfant. J'ai payé les frais de port. A réception, la voiture ne fonctionne...
Billet sncf
Bonjour, j'ai voulu acheter des billets sur mon telephone portable et je me suis apercu que je m'étais trompé de date (billet prems) on m'a proposé l'...
Arnaque panneaux solaire
Bonjour, J'ai fait poser des panneaux solaire il y a plus d'un an, bien entendu au bout d'un an mes panneaux solaire ne produisent pas. Toutes les...
Quelle reseau d energie electrique
Bonjour, j ai acheter une maison sur gaubertin 45340 et il y a la sicap comme reseau electrique j ai constater qu il y a aussi d autre reseau ,gdf...
Prélèvement 60 euros conso.internet
Résoluj'ai eu un prélèvement de 60 euros sur ma cb lorsque je regarde d'où elle provient ca me marque conso.internet commerce électronique. je ne cherche pa...
Probleme livraison
Bonjour, A ma grande surprise en rentrant du travail j ai ouvert le colis contenant la table basse que j avais commende a plus de 400 euros et a ma ...
Saisie chez un tiers, impaye orange
Bonjour, il y a environ un an mon frere a acheté un telephone avec engagement chez Orange en donnant mon adresse comme lieu de résidence. Aujourd'h...
Arnaque cb conso. inter.clichy
RésoluBonjour, j'ai été victime d'1 arnaque sur le site "cpasbien"!!! ils m'ont prélevé 79 € !! j'ai déposé plainte au commissariat et fais opposition à m...
Ifsa impossibilité de poursuivre les paiements
Bonjour, Je sais qu'il y a déjà pas mal de sujets sur l'ifsa mais je n'ai pas trouver de réponses pour mon cas.. J'ai commencer la formation éduca...
Litige contentieux bouygues télécom
RésoluBonjour à tous, Me voilà en litige avec Bouygues Télécom. En effet, j'avais chez eux un forfait IDEO tout-en-un qui comprenait mon téléphone, m...
Garantie daikin
Bonjour, Je renouvelle mon appel car de ce que je comprends ma discussion a été fermée. Donc, je cherche une source m'indiquant la possibilité de s...
Erreur du commerçant
Bonjour, Un commerçant fait une erreur au niveau du produit qu'il me livre (à mon avantage). De combien de temps dispose ce commerçant pour me ...
Escroque par la societe koream
Escroque par la societe KOREAM Bonjour, J'ai eu affaire a Koream: ils ont empoche mon cheque de 10 000 euros pour une commande de PAC 80 de SDEEC, ...
Facture edf rubrique autres prestations
RésoluBonjour, je viens de recevoir ma facture a ma grnde surprise la rubrique autres prestations est passée de 10 a 14 e en moyenne a 49e 60 !! a qui doi...
Code d'affranchissement
RésoluBonjour, Je désirerais connaître la commune d'où a été expédié un courrier oblitéré avec le code 39057A. Merci d'avance pour kla réponse. Kons...
Prélèvement en doublon durant 3 ans chez free
Bonjour, Pour faire simple je viens de m'apercevoir car je viens de résilier mon abonnement Free que depuis 3 ans (date de mon ancien déménagement...
Besoin de réponse rapidement
Bonjour, Conforama offre en ce moment des bon d'achat en cuisine de 500 euros par tranche de 1000euros peu- t on cumuler la "solution cuisine" MERCI...
Facture edf
Bonjour, A la suite du décès de ma mère mes frères et moi avons vendu un appartement. Ma mère avait loué cet appartement à un locataire qui ava...
Erreur sur l'orthographe d'un nom de famille
RésoluBonjour, J'ai réservé pour 5 personnes un vol AR Charleroi barcelone sur Ryanair; Dans la saisie d'un des noms de famille, j'ai fait une erreur j'...
Élagage erdf, ils traînent trop!
Bonjour, je suis propriétaire d'une maison depuis 2 ans. Sur notre terrain, nous avons un arbre qui touche une ligne moyenne tension de ERDF, depuis ...
Avis de passage (facteur)
RésoluBonjour, Tout est dis, mon facteur depuis maintenant quelques mois s'amuse sur les avis de passage AR a noter sur l'avis de passage " IL y a la vo...
Edf mise en saisine
Bonjour, En avril 2012 j'ai demandé à EDF d'arrêter mon contrat pour le 1er mai. Le lendemain une demande de prélèvement de 3200€ à été bloqué p...
Recours contre esthéticienne malhonnête qui a fermé son centre?
RésoluBonjour, En arrivant devant mon centre esthétique habituel pour mon RDV du mois, je constate que le rideau est fermé et qu'il y a écrit dessus à l...
Facture
Bonjour, si je laisse mes radiateur au soleil a 4 est ce que je vais payer plus cher que si je les laisse a la lune merci pourquoi a chaque fois vou...
Rupture de ligne mobile par l'opérateur
RésoluBonsoir, j'étais détendeur de 2 lignes mobile, chez SFR : 1 perso et 1 pro. Je suis en liquidation judiciaire et n'a pas réglé mes factures pour ma...
Dysfonctionnement pompe à chaleur hitachi
Bonjour, J'ai fait installer une PAC "HITACHI" comprenant 2 groupes moteurs. Que j'ai payé. Depuis 4 ans l'un des deux groupes moteur ne fonctionne ...
Contentieux voix du nord
Bonjour, je viens de recevoir d'un service contentieux une somme de 27 euros qui me sont réclamer par la voix du nord après renseignements celle ci ...
Comment etre remboursée
Bonjour, que faire.j ai commandé sur docteurdiscount.com pour 658e de marchandise.cb débitée de suite fin dec 2012?.depuis ces gens sont injoignabl...
Livraison canapé: accès impossible
Bonjour, Je devais recevoir aujourd'hui un canapé que j'ai commandé. Lors de la commande, on m'a demandé si mon immeuble était d'accès facile: no...
Nouvelle loi sur la téléphonie mobile
Bonjour, Cette nouvelle loi interdisant de lier le client pour plus de 6 mois est-elle aussi valable pour les entreprises?
Frais de douane
Bonjour, J 'ai commander un vêtement sur un site internet qui vient d 'un pays étranger. Penser vous que j aurais des frais de douane a payer ? ...
Facture d eau très élevée
Bonjour, suite à une facture d eau très élevée après avoir appeler un plombier qui a constaté une fuite d eau des chasses d eau et n 'ayant pas été...
Problème avec une commande passée sur internet
Bonjour, Le 30/12/2012 j'ai passé une commande sur internet pour trois articles disponibles. J'ai payé 101.44 € par carte bleue, cette somme a é...
Cuisine et s de bains équipée
RésoluBonjour, J ai acheté une cuisine et une s de bains équipée et également une penderie dans une chambre fin 2010 Tout est garanti Les portes de la p...
Prescription ou forclusion
Bonjour, J'ai eu un plan surendettement BDF en 1994 dans lequel un créancier ne s'est pas manifesté, il a eu donc 3 ans sans réglement, j'ai retrou...
Importation de matériel informatique usa
RésoluBonjour bonjour, Malgré une recherche sur ce forum, je ne trouve pas la réponse à ma question... Je cherche à savoir quelle est la franchise TVA...
La législation juridique et financière évolue en permanence...