Les discussions
Le ecommercant peut il annuler une vente suite erreur de prix ?
Bonjour j'ai acheté sur Amazone un ordi portable. j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande. le mail de confirmation de stock. et le mail d'...
Colis articles manquants probleme de douane ?
Bonjour, j'ai commandé un colis en provenance de chine par EMS relais Chronopost je l'ai bien reçu sauf que voila il manque 3 articles, le vendeur...
Retractation bon de commande foire isolation toiture
Bonjour, Nous avons signé un bon de commande sur une foire pour refaire l'isolation de notre toiture. Nous étions à nos débuts de recherche et avo...
Achat internet
Bonjour, J'avais commandé un colis sur internet et je n'ai jamais recu le colis! Que puis je faire car le fournisseur me dit que l'envoi a bien été ...
Sfr : prelevement abusif
Bonjour, Mon conjoint voulait prendre un forfait bloqué chez SFR pour son fils. Après avoir établi un dossier, on lui a refusé... Il renonce à l...
Alain compagnon -arnaque serrurier
Bonjour, Je souhaitais mettre en garde contre une société de service ( serrurerie- plomberie- électricité.....): Alain Compagnon Service+ J'ai fa...
Modification d'un voyage organisé
Bonjour, Nous avons réservé un voyage à forfait au vietnam, qui prévoyait une nuit en train couchette entre Hué et Hanoi, du 28 au 29/02/2013. Invo...
Poele a bois bouche
Bonjour, mon conduit de poele a bois, installé depuis 4 ans, est bouché par la suie (ramonné tout les ans). le ramoneur m'assure que le materiaux ut...
Probleme de livraison
Bonsoir, j'ai un énorme probleme, j'ai récemment acheter sur amazone, les cadeaux de noël que j'ai l'intention d'offrir,le probleme, c'est que dans...
Objets volés,voleur retrouvé?que faire ensuite?
Bonjour, Une mini histoire s'impose... Récemment je me suis fait voler en soirée mon portefeuille ainsi que mon téléphone. Evidemment j'ai de suite...
Demande de renseignement
Bonjour, Madame,Monsieur Bonsoir,je me permets de venir sur ce forum que je connais bien,je souhaite savoir si j ai le droit de faire opposition a 1...
Panneaux solaire
RésoluBonjour, j'ai été contacté pour des panneaux solaire.j'ai eu la visite d'un commercial il y a quelques jours.ce que je ne comprends pas c'est que je...
Contestation facture plomberie
Bonjour, Il y a maintenant 2 mois, je fais appel à un plombier suite à une fuite de ma cuve WC. Celui ci vient une première fois : il nettoie l...
Changer d'huissier ?
Bonjour, J'ai mandaté un huissier en région paca, pour recouvrir une grosse somme jugé au TGI, cela fait deux mois, qu'il fait tarder , la saisie su...
Remboursement de formation
Bonjour, En février dernier, je me suis inscrite dans un établissement de cours par correspondance. J'ai donc signé un contrat dans lequel je m'en...
Site usine deco = arnaque ????
FerméBonjour, J'ai passé une commande sur le site USINE DECO le 04/11/12 , j'ai fait annuler la commande il y a quelque jour car il me mène en bateau ....
Un chantage par facebook
Bonjour, voila je suis un chef d'entreprise ,dernièrement j'ai été piégé par une voisine que je ne connait même pas! elle m'a envoyé une demande d'...
Problème avec free
Bonjour, Je viens de recevoir une lettre simple d'huissiers pour une somme de 49€ pour soit disant des frais de résiliation à payer sous 8 jours sou...
Securité magasin
RésoluBonjour, Lors d'une étourderie de ma part et malgré moi, j'ai découvert une faille de sécurité dans une grande surface(enseigne nationale). Pour fai...
Citerne de gaz
Bonjour, Dans une semaine, je deviens normalement propriétaire d'une maison avec un terrain sur lequel il y a une citerne de gaz ; j'ai appris qu'el...
Avis sur pac velum
Bonjour, Je viens juste de vous lire tous,et suis assez surprise de ces différents avis et suis daccord avec BOBO car j'ai moi aussi une pompe à cha...
Factures impayées bouygues telecom
Bonjour, Suite a une resiliation a date echance chez bouygues telecom (le 12oct 2012), je reçois une facture me reclamant 60.27 euros (le 6/11/12)...
Déménagement edf
Bonjour, Je vais bientôt déménager dans un appartement en tant que locataire et j'ai donc fais une demande à EDF pour ouvrir un compte. Lors de l'...
Direct énergie
Bonjour, suite a un relevé de compteur une estimation ( du 21/11/2012 20/01/2012) ...
Commande pas eu vente en or
RésoluBonsoir j'ai passé une commande sur le site vente en or passer le 06/11/2012 pour 110€ et toujours rien j'appelle personne décroche , mail non plus ai...
Remboursement d'une commande non livrée
Bonjour, Pourriez vous me faire savoir comment dois je procéder pour me faire rembourser d'une commande non livrée par Usine Déco sachant qu'ils ne...
Coupure edf
Bonjour, J ai reçu une facture EDf pour l'année 2012 d'environ 1976€, Pour un appart de 66m² 2 adultes et 1 enfant. J'ai de suite contester le...
Colis bloqué à la douane
Bonjour, Le 3 décembre j'ai posté un colis pour ma famille à La Réunion. Il contient les cadeaux pour Noel, surtout des jouets. Voilà que hier, je...
Garder un seul compteur edf sur 2 existants
Bonjour, J'ai récemment acheté une maison que je suis en train de rénover. Or, il y avait 2 compteurs EDF car à l'origine le rdc et l'étage étaient...
Contrat
Bonjour, j ai un contrat pour un salle de musculation, sur le contrat le contrat il est noté qu'aucune résiliation ne sera admise. Est-ce légale le co...
Arnaque a la vente de bois
RésoluBonjour, aujourd'hui j'ai commander du bois via une societé française qui a confirmé ma commande et ma demandé de payé avec un mandat(western union)...
Achat par l'intermédiaire de conso-internet
Bonjour, J'ai été victime d'une arnaque sur conso.internet et depuis 1 mois on me prélevait 79€ alors qu'au départ il s'agissait d'une consultation...
Gaz, facture rétroactive, normal
Bonjour, Je viens de recevoir de la "Régie de Gaz" de ma ville une facture rétroactive de 42,30 € pour les factures du 9/06/2011 au 7/02/2012 de 3...
Demande de remboursement
Bonjour, voila 3 ans j'avais passé une commande dans un magasin de meuble sur Bayonne , j'ai fait deux versements pour un montant de 740 € la val...
Commandement de payer acte d'huissier
FerméBonjour, J'ai de gros soucis actuellement auprès d'un huissier, pour une créance d'un montant de 1600€, suite à une décision de justice. Je ne con...
Surfacturation edf on passe de 2000 euros par an à 8000 euros !
Bonjour, * Depuis près de 10 ans notre société payait environ annuellement entre 2.000 et 2.500 euros par an de consommation EDF (5 frigos boucher...
Demande d'information pour internet
Bonjour, j'ai déménager le 1er décembre 2011 pfastatt pour aller a 60 km j'ai donc appeler free pour transferer ma ligne internet de la on me répond...
Combien puis je demander ?
Bonjour, j'ai un huissier qui est allé contre une décision de justice, me donnant raison, 2 ans après , la saisie salaire de 15000 € est toujours ac...
Mail frauduleux orange
Bonjour, je vous signale un mail frauduleux émanant soit disant de chez orange, concernant évidemment un impayé sur facture. Je suis inscrite sur an...
Délais de livraison rue du commerce
FerméBonjour, J'ai choisi de commander une perceuse multifonctonction chez rue du commerce à cause du délais de livraison. (Ce même produit était aussi ...
Un fournisseur peut-il augmenter le montant d'une facture ?
Bonjour, un prestataire m'a édité une facture en septembre 2012 avec montant et dates de prélèvements. Aujourd'hui je reçois un courrier me signa...
Vol d'une pile (6.70€) chez carrefour
Bonjour, aujourd'hui j'ai volé une pile chez carrefour car c'était vendu par lot de deux à 6.70€ et comme j'avais besoin que d'une pile je ne voulai...
Frais opposition compte free
RésoluBonjour, Le 1.08.2012 portabilité de notre ligne de Free à Orange. Opposition au compte pour que Free ne prélève pas à tord ce que nous avons trouvé...
Orange fil escroquerie
Bonjour, Je m'aperçois en consultant mon compte bancaire ce matin d'un prélèvement d'Orange fil de 100 euros et de 50 euros le 17 février 2011 sur m...
Réservation place de train déjà occupée: quels recours ?
Bonjour, Il y a deux semaines j'ai été à Paris pour voir un cousin en prenant le Téoz direct Clermont-Paris. Lorsque j'avais réservé mon billet, ...
Paiement paypal depuis l'afrique
RésoluBonjour, voilà j'ai mis un article en vente sur internet et j'ai eu une réponse d'une personne en cote d'ivoire qui me propose de me payer sur p...
Quelqu'un connait-il le site www.leparticulierduweb.tk?
RésoluBonjour, J'aimerais emprunter de l'argent et j'ai trouvé ce site: leparticulierduweb.tk. Je n'arrive pas à savoir si c'est un site sérieux. Ils...
Demande de pièces justificatives
Bonjour, J'ai récemment commandé sur tati.fr. J'ai réglé ma commande avec Paypal. Cependant, j'ai eu plusieurs messages sur mon répondeur me di...
Reglement d'un credit sofinco suite à deux décès
Bonjour, La femme de mon père est décédée en 2006, elle avait souscrit un crédit Sofinco. A son décès mon père n'a jamais voulu régler ce crédit a...
Probleme appareil défectueux
Bonjour, J ai acheté par le biais de kgdeals, un aspirateur vapeur au site le paradis des prix. Appareil réceptionné le 10 nov, le 14 la poignée s...
La législation juridique et financière évolue en permanence...