Resilier un abonnement internet suite a un deces
elodiep87
Messages postés
6
Statut
Membre
-
elodiep87 Messages postés 6 Statut Membre -
elodiep87 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Mon pere est decede en decembre 2012. En janvier 2013, j'ai envoye toutes les lettres de resiliation aux differents abonnements (sans le faire en recommande malheureusement). Il y a quelques jours, un courrier de relance de dartybox est arrive chez mon pere d'un mintant de 200€. Je leur ai donc telephone et ils m'ont repondu qu'ils n'avaient jamais recu mon courrier ( j'ai donc renvoye un courrier en recommande). Mais le pire c'est qu'ils continuent de nous reclamer cette somme en disant qu'ils pnt effectivement fournis le service. Sauf que naturellement personne n'a pu l'utiliser, min pere vivait seul. J'aurais pense qu'ils etaient un peu plus humain et qu'ils auraient compris que ma priorite n'etait pas de resilier son abonnement internet.
Auriez-vous ete dans le meme cas et si oui avez vous reussi a ne pas payer? Je cherche egalement fes jurisprudences.
Je vous remercie
Mon pere est decede en decembre 2012. En janvier 2013, j'ai envoye toutes les lettres de resiliation aux differents abonnements (sans le faire en recommande malheureusement). Il y a quelques jours, un courrier de relance de dartybox est arrive chez mon pere d'un mintant de 200€. Je leur ai donc telephone et ils m'ont repondu qu'ils n'avaient jamais recu mon courrier ( j'ai donc renvoye un courrier en recommande). Mais le pire c'est qu'ils continuent de nous reclamer cette somme en disant qu'ils pnt effectivement fournis le service. Sauf que naturellement personne n'a pu l'utiliser, min pere vivait seul. J'aurais pense qu'ils etaient un peu plus humain et qu'ils auraient compris que ma priorite n'etait pas de resilier son abonnement internet.
Auriez-vous ete dans le meme cas et si oui avez vous reussi a ne pas payer? Je cherche egalement fes jurisprudences.
Je vous remercie
A voir également:
- Resilier un abonnement internet suite a un deces
- Internet - Accueil - Actualité juridique et financière
- Lettre déblocage compte bancaire suite décès - Guide
- Résilier canal plus problème financier - Forum Consommation
- Resilier carte cdiscount - Forum compte bancaire
- Comment résilier et faire opposition - Forum mutuelles
3 réponses
Bonjour..
Malheureusement seule une résiliation par LRAR fait foi.. La date de résiliation est donc celle de la LRAR.. Que l'abo ait été utilisé ou non ne compte pas..
A+
PS: Demander de l'humanité de la part des Opérateurs ou FAI relève de l'utopie!
Malheureusement seule une résiliation par LRAR fait foi.. La date de résiliation est donc celle de la LRAR.. Que l'abo ait été utilisé ou non ne compte pas..
A+
PS: Demander de l'humanité de la part des Opérateurs ou FAI relève de l'utopie!
La législation juridique et financière évolue en permanence...