Droit de rétractation et démarchage téléphonique.

quidjuriis Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 24 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2013 - 24 févr. 2013 à 15:08
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 24 févr. 2013 à 15:56
Bonjour, à la suite d'un démarchage téléphonique, j'ai commandé un bien (tee-shirt) nettement personnalisé. Le commercial avait bien décliné son identité et le caractère commercial de son appel et m'a envoyé une lettre contenant toutes les informations sous 3 jours. J'ai signé cette offre et l'ai renvoyé.
Je reçus le bien 15 jours après la commande, mais je me suis rendue compte que ça ne me convenait pas, et je souhaite le renvoyer.
Est-ce possible ou est-ce que l'article L.121-20-2 du Code de la Consommation s'applique ?

Merci d'avance.
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3 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 742
24 févr. 2013 à 15:10
Bonjour,

Non et trop tard.
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