Arnaque imprimantesEPSON

ickyknox Messages postés 1344 Statut Membre -  
feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

j'ai téléphoné EPSON pour leur demander comment régler le problème des CARTOUCHES d'encre.

Je rappelle que EPSON a des méthodes très douteuses pour faire du fric :
Les cartouches ont une puce electronique qui LIMITENT l'impression à 50pages. Et il faut changer TOUTES les cartouches ! que l'on ai imprimé que en noir, on est malgrés ca obligé de changer les cartouches de couleur.

Bref, je les appelle car j'ai du changer 2 fois mes 4 cartouches en 1 mois alors que je n'ai rien imprimé.

Ils me renvoient vers un réparateur agréé, et concluent en disant que si la réparation est plus chère que la valeur de l'imprimante, je serais obligé de m'acheter une autre imprimante !
Je SUIS encore sous GARANTIE Je précise.

Mais que dois je faire , d'une pour que mes cartouches fonctionnent,
et de deux, faire face à ce problème de SAV ?

Je vous remercie

3 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonjour
A titre d'information, cartouches originales?.
0
ickyknox Messages postés 1344 Statut Membre 13
 
oui elles sont originales
0
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Bonjour,

Certains petits malins utilisent un logiciel qui remet les pendules à l'heure..
0
feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 996
 
J'ai une Epson sx400 depuis maintenant 4 ans et je n'ai pas ce soucis.Par contre il ne faut pas acheter de cartouches compatibles car cela ne fonctionne jamais.
0