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Arnaque imprimantesEPSON

ickyknox Messages postés 1157 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2024 - Modifié par ickyknox le 21/02/2013 à 14:28
feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 21 févr. 2013 à 17:54
Bonjour

j'ai téléphoné EPSON pour leur demander comment régler le problème des CARTOUCHES d'encre.

Je rappelle que EPSON a des méthodes très douteuses pour faire du fric :
Les cartouches ont une puce electronique qui LIMITENT l'impression à 50pages. Et il faut changer TOUTES les cartouches ! que l'on ai imprimé que en noir, on est malgrés ca obligé de changer les cartouches de couleur.

Bref, je les appelle car j'ai du changer 2 fois mes 4 cartouches en 1 mois alors que je n'ai rien imprimé.

Ils me renvoient vers un réparateur agréé, et concluent en disant que si la réparation est plus chère que la valeur de l'imprimante, je serais obligé de m'acheter une autre imprimante !
Je SUIS encore sous GARANTIE Je précise.

Mais que dois je faire , d'une pour que mes cartouches fonctionnent,
et de deux, faire face à ce problème de SAV ?

Je vous remercie

3 réponses

Réponse 1 / 3
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
Modifié par zoulou33 le 21/02/2013 à 15:03
Bonjour
A titre d'information, cartouches originales?.
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ickyknox Messages postés 1157 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2024 13
21 févr. 2013 à 15:38
oui elles sont originales
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Réponse 2 / 3
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
21 févr. 2013 à 15:40
Bonjour,

Certains petits malins utilisent un logiciel qui remet les pendules à l'heure..
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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
Modifié par zoulou33 le 21/02/2013 à 16:06
Oui exact et google peut t'aider je pense à trouver ça.
Essaie là peut être que.... regardes en bas de la page:
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#hl=fr&output=search&sclient=psy-ab&q=r%C3%A9initialis%C3%A9+puce+cartouche+epson&oq=r%C3%A9initialis%C3%A9+puce+cartouche+epson&gs_l=hp.3..0i13.1530.10658.0.11264.33.27.0.6.6.0.300.5256.0j16j10j1.27.0...0.0...1c.1.4.psy-ab.mVn6tiZ-pkk&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&bvm=bv.42661473,d.d2k&fp=9b3896e1929abf92&biw=1920&bih=960
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Réponse 3 / 3
feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 948
21 févr. 2013 à 17:54
J'ai une Epson sx400 depuis maintenant 4 ans et je n'ai pas ce soucis.Par contre il ne faut pas acheter de cartouches compatibles car cela ne fonctionne jamais.
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