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Résiliation abonnement tél sfr -de 12mois

mrtoc Messages postés 5 Statut Membre -  
 Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour,

Pour cause de départ à l'étranger je souhaite résilier mon abonnement téléphonique, malheureusement je me trouve dans les 12 premiers mois, je ne trouve pas sur le site de mon opérateur la procédure à suivre pour résilier. Comment dois-je procéder ?

Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Abonnement de tél portable? Si oui tu peux resilier si mutation fortuite à l'étranger en donnant entre autre une copie du bail qui doit excéder une certaine durée, bien entendu, ça ils ne le disent pas mais c'est sous entendu.

contributeur CCM
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mrtoc Messages postés 5 Statut Membre
 
Ce n est pas une mutation c est un changement d emploi, cela change t il quelque chose? Que veux tu dire par le bail, le nouveau contrat de travail? Merci
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
certes l copie du contrat de travail te sera demandé mais aussi une copie du bail de location par exemple. Le mieux est de voir avec eux bienentendu.
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mrtoc Messages postés 5 Statut Membre
 
D'accord oui le bail sert de justificatif pour prouver que je suis bien à l'étranger. Par compte sont-ils en droit de me demander de payer une partie de mon forfait sur les 24 mois d engagement ?
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
si mutation fortuite tu ne paies pas de frais de résiliation à condition aussi de leur fournir ce qu'il leur demande et au besoin d'insister. Le tout est à envoyer en recommandé avec accusé de réception et d'en garder trace de ce que tu as fait.
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Lucifer archange déchu ou déçu
 
Bonjour,

Il faut toujours agir en recommandé avec avis de réception.

Une lettre leur indiquant que vous partez vivre à l’étranger, plus non pas le contrat de travail, mais un certificat de travail de ce nouvel employeur. Chaque document devra être numéroté comme suit, si 5 documents :
1/5, 2/5, 3/5 etc.

Cordialement.
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