Résiliation abonnement tél sfr -de 12mois

mrtoc Messages postés 5 Statut Membre -  
 Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour,

Pour cause de départ à l'étranger je souhaite résilier mon abonnement téléphonique, malheureusement je me trouve dans les 12 premiers mois, je ne trouve pas sur le site de mon opérateur la procédure à suivre pour résilier. Comment dois-je procéder ?

Merci

1 réponse

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
     
    Bonjour
    Abonnement de tél portable? Si oui tu peux resilier si mutation fortuite à l'étranger en donnant entre autre une copie du bail qui doit excéder une certaine durée, bien entendu, ça ils ne le disent pas mais c'est sous entendu.

    contributeur CCM
    0
    1. mrtoc Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ce n est pas une mutation c est un changement d emploi, cela change t il quelque chose? Que veux tu dire par le bail, le nouveau contrat de travail? Merci
      0
    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
       
      certes l copie du contrat de travail te sera demandé mais aussi une copie du bail de location par exemple. Le mieux est de voir avec eux bienentendu.
      0
    3. mrtoc Messages postés 5 Statut Membre
       
      D'accord oui le bail sert de justificatif pour prouver que je suis bien à l'étranger. Par compte sont-ils en droit de me demander de payer une partie de mon forfait sur les 24 mois d engagement ?
      0
    4. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 014
       
      si mutation fortuite tu ne paies pas de frais de résiliation à condition aussi de leur fournir ce qu'il leur demande et au besoin d'insister. Le tout est à envoyer en recommandé avec accusé de réception et d'en garder trace de ce que tu as fait.
      0
    5. Lucifer archange déchu ou déçu
       
      Bonjour,

      Il faut toujours agir en recommandé avec avis de réception.

      Une lettre leur indiquant que vous partez vivre à l’étranger, plus non pas le contrat de travail, mais un certificat de travail de ce nouvel employeur. Chaque document devra être numéroté comme suit, si 5 documents :
      1/5, 2/5, 3/5 etc.

      Cordialement.
      0

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