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Coli DHL PERDU

IMEDHEDI Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17881 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

DHL vient de m'annocer que le coli que j'avais expedié est perdu.

Quelle est la procedure pour reclamer un remboursement des frais et du coli.

Le destinataire a t il le droit de reclamer.

Merci à l'avance de vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 17881 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 154
 
Bonjour

Normalement c'est à l'expéditeur (le donneur d'ordre..) de réclamer..

A+
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