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Coli DHL PERDU

IMEDHEDI Messages postés 1 Statut Membre -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 18 mars 2016 à 13:51

Bonjour,

DHL vient de m'annocer que le coli que j'avais expedié est perdu.

Quelle est la procedure pour reclamer un remboursement des frais et du coli.

Le destinataire a t il le droit de reclamer.

Merci à l'avance de vos réponses.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 154

Bonjour

Normalement c'est à l'expéditeur (le donneur d'ordre..) de réclamer..

A+

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