Tarif numero en 0892 [Résolu]

dany - 16 mars 2016 à 21:02 - Dernière réponse :  Dany
- 17 mars 2016 à 19:46
Bonjour,
Est-ce que La loi prévoit une facturation maximale à 3 euros par appel vers un numero en 0892... même si l'appel dure 30 minutes. Ou bien est-on facturé 80cts la minute sur la durée totale sans plafonnement.
Merci pour votre réponse.
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2 réponses

Répondre au sujet
Josh Randall 18183 Messages postés dimanche 16 avril 2006Date d'inscription 25 avril 2018 Dernière intervention - 17 mars 2016 à 08:21
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Utile
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Bonjour

"numéros majorés : le coût sera égal de la communication téléphonique (C) auquel s'ajoute un prix du service rendu (S). Pour le premier, il s'agit d'une communication calculée sur la même base que précédemment. Pour le second, le prix du service sera soit à la durée, soit à l'appel (au maximum 0,80 € TTC/min ou 3 € TTC/appel)."
Source: https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A10021

Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Bonsoir Josh Randall,
Merci pour votre reponse claire et précise, cela confirme que je n'ai aucun recours contre l'opérateur qui vient de facturer plus de 100 euros à ma mère âgée de 87 ans piégée par un "cabinet de voyance" peu scrupuleux, utilisant les services audiotel.
Quelle honte...
Merci encore pour votre rapidité.
Cordialement
Dany
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