Prôbleme facture EDF EXORBITANTE
Résolu
HLNE
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Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je me permets de solliciter votre aide, en effet je viens de recevoir deux factures exorbitantes de la part d'EDF.
La premier facture d'élève à 497.93€ pour la période du 05novembre 2008 au 20 janvier 2009 et la deuxieme du 20 janvier 2009 au 05 fevrier pour un montant de 94.93 euros (soit presque 100€ pour 17 jours!!!!!!).
Locataire depuis plusieurs années je n'étonne fortement des montants de mes factures.
En effet je viens d'emmenager dans un appartement construit en 2008 avec un compteur electromécanique, certes je chauffe tous à l'électricité, mais je tiens à préciser que dans mon ancien appartement pour la même surperficie et les mêmes appareils électroménagers (chauffé aussi à l'électricité) je payait 43€ par mois , en fin d'année EDF avait effectué une régule par rapport à ma consommation soit 650 euros pour l'année.
Je viens de payer 591 euros pour 4 mois , est-ce normal??? je m'interroge??
Après avoir contacté à plusieurs reprises EDF par téléphone, et l'envoie d'un courrier en AR rester sans réponse.
EDF à déplacé un Technicien qui n'a constater après QUE 5 MINUTES de vérification aucune anomalie.
J'ai reconstacter EDF, en date du 16 fevrier 2009 pour obtenir le rapport circonstancié d'intervention du techniciens, et pour obtenir des réponses par rapport à ma consommation.
En réponse à ma demande j'ai eu le droit à un monologue de 3/4 heures de la part du responsable et cette personne m'a ensuite proposé de souscrire à une service payant de suivi consommation, est ce un réponse??
N'étant pas spécialisé dans le domaine de l'electricité, comment puis-je me defendre?
En effet, peut-être qu'il y a un problème sur mon compteur, ou encore un raccordement à mon insu???
Pouvez-vous m'aider, et me conseiller.....
Je vous remercie par avance pour votre aide
Je me permets de solliciter votre aide, en effet je viens de recevoir deux factures exorbitantes de la part d'EDF.
La premier facture d'élève à 497.93€ pour la période du 05novembre 2008 au 20 janvier 2009 et la deuxieme du 20 janvier 2009 au 05 fevrier pour un montant de 94.93 euros (soit presque 100€ pour 17 jours!!!!!!).
Locataire depuis plusieurs années je n'étonne fortement des montants de mes factures.
En effet je viens d'emmenager dans un appartement construit en 2008 avec un compteur electromécanique, certes je chauffe tous à l'électricité, mais je tiens à préciser que dans mon ancien appartement pour la même surperficie et les mêmes appareils électroménagers (chauffé aussi à l'électricité) je payait 43€ par mois , en fin d'année EDF avait effectué une régule par rapport à ma consommation soit 650 euros pour l'année.
Je viens de payer 591 euros pour 4 mois , est-ce normal??? je m'interroge??
Après avoir contacté à plusieurs reprises EDF par téléphone, et l'envoie d'un courrier en AR rester sans réponse.
EDF à déplacé un Technicien qui n'a constater après QUE 5 MINUTES de vérification aucune anomalie.
J'ai reconstacter EDF, en date du 16 fevrier 2009 pour obtenir le rapport circonstancié d'intervention du techniciens, et pour obtenir des réponses par rapport à ma consommation.
En réponse à ma demande j'ai eu le droit à un monologue de 3/4 heures de la part du responsable et cette personne m'a ensuite proposé de souscrire à une service payant de suivi consommation, est ce un réponse??
N'étant pas spécialisé dans le domaine de l'electricité, comment puis-je me defendre?
En effet, peut-être qu'il y a un problème sur mon compteur, ou encore un raccordement à mon insu???
Pouvez-vous m'aider, et me conseiller.....
Je vous remercie par avance pour votre aide
A voir également:
- Facture edf enorme
- Restriction edf 3000w - Guide
- Edf simm ✓ - Forum Consommation
- Erreur facture edf en ma faveur - Forum Consommation
- Plomb compteur edf cassé ✓ - Forum Consommation
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
5 réponses
bonjour
g le meme probleme, coment dois-je faire?
1350 euro pour un aparte de 25m carré pour 6 mois, prélevé alor que je nai jamais recu de facture!!!
a laide, en plus jsui etudiante et jme retrouve a - 1350 euris
MERCI
g le meme probleme, coment dois-je faire?
1350 euro pour un aparte de 25m carré pour 6 mois, prélevé alor que je nai jamais recu de facture!!!
a laide, en plus jsui etudiante et jme retrouve a - 1350 euris
MERCI
bonjour,
Je suis exactement de meme situation que vous
loi j'en suis a 1005 euro de facture de aout 2008 a mars 2009
j'ai contacter hier une maison de droit et justice
ils m'on donner des cordonnées d'un mediateur d'energie
Mediateur national de l'energie
libre réponse n°59252
75443 PARIS Cedex9
adressez lui votre dossier (factures, contrat, courrier d'EDF,)
pensez lui à communiquer vos coordonnées téléphoniques
vous pouvez également saisir le médiateur en ligne: www.energie-médiateur.fr
Je suis exactement de meme situation que vous
loi j'en suis a 1005 euro de facture de aout 2008 a mars 2009
j'ai contacter hier une maison de droit et justice
ils m'on donner des cordonnées d'un mediateur d'energie
Mediateur national de l'energie
libre réponse n°59252
75443 PARIS Cedex9
adressez lui votre dossier (factures, contrat, courrier d'EDF,)
pensez lui à communiquer vos coordonnées téléphoniques
vous pouvez également saisir le médiateur en ligne: www.energie-médiateur.fr
Bonjour a tous,
Je viens de tomber sur se forum et moi aussi j'ai un gros gros souci !!!!!je suis une jeune fille de 22ans du 60.
Voila je vous explique , hier en ouvrant ma boite au lettre je suis tomber sur une facture edf de 810euro pour les 1ans passer dans mon appart sachant que j'etais preleve tous les mois de 25euro , don cla facture de base etai de 1110 euro !!!
JE SUIS EFFONDRE , je ne peu pas payer cette somme, et je ne comprend comment sa se fait , je suis tte seul dans un appart de 35m², je ne consomme pas plus que sa, mais cette appart se trouve dans un corp de ferme, et est tres tres mal isole!!!!! le chauffage etant electrique cette hiver il a bcp marché !
BREF je suis dans le caca comme on dit !!!! Je suis perdu !!!!
Je ne peu absolument pas payer cette somme !!!! Jai appele de suite edf qui ma dit quil fallai que je la paye en 2fois maximum, impossible pour moi !!!
Se que je voudrais savoir c'est que se passera t'il si je ne paye pas cette somme, sachant que je quitte l'appartement dans 5jour pour aller habiter chez mon ami qui a une maison a lui .?????
Que se passera til si je ne paye pas ???? de tte facon je ne peu pas payer....
Je suis perdu !!!! JAI BESOIN DAIDE §§§§§
AIDER MOI !!!!
MERCI A TOUS
Je viens de tomber sur se forum et moi aussi j'ai un gros gros souci !!!!!je suis une jeune fille de 22ans du 60.
Voila je vous explique , hier en ouvrant ma boite au lettre je suis tomber sur une facture edf de 810euro pour les 1ans passer dans mon appart sachant que j'etais preleve tous les mois de 25euro , don cla facture de base etai de 1110 euro !!!
JE SUIS EFFONDRE , je ne peu pas payer cette somme, et je ne comprend comment sa se fait , je suis tte seul dans un appart de 35m², je ne consomme pas plus que sa, mais cette appart se trouve dans un corp de ferme, et est tres tres mal isole!!!!! le chauffage etant electrique cette hiver il a bcp marché !
BREF je suis dans le caca comme on dit !!!! Je suis perdu !!!!
Je ne peu absolument pas payer cette somme !!!! Jai appele de suite edf qui ma dit quil fallai que je la paye en 2fois maximum, impossible pour moi !!!
Se que je voudrais savoir c'est que se passera t'il si je ne paye pas cette somme, sachant que je quitte l'appartement dans 5jour pour aller habiter chez mon ami qui a une maison a lui .?????
Que se passera til si je ne paye pas ???? de tte facon je ne peu pas payer....
Je suis perdu !!!! JAI BESOIN DAIDE §§§§§
AIDER MOI !!!!
MERCI A TOUS
bonjour
pour vos problemes avec edf je ne sais pas par contre pour le doute que vous avez sur le compteur ou un mauvais branchement un voisin ou.., si vous etes dans un immeuble ça peut arriver meme si l immeuble est de 2008
il vous suffit de relever votre compteur de tomber le disjoncteur a une heure ou vous etes sur que les autres appart sont occupés vous attendez si possible 1 h si votre compteur a tourné c est qu il y a un probleme
a+
pour vos problemes avec edf je ne sais pas par contre pour le doute que vous avez sur le compteur ou un mauvais branchement un voisin ou.., si vous etes dans un immeuble ça peut arriver meme si l immeuble est de 2008
il vous suffit de relever votre compteur de tomber le disjoncteur a une heure ou vous etes sur que les autres appart sont occupés vous attendez si possible 1 h si votre compteur a tourné c est qu il y a un probleme
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