Prôbleme facture EDF EXORBITANTE

Résolu
HLNE - 17 févr. 2009 à 10:34
Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 25 févr. 2014 à 12:22
Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide, en effet je viens de recevoir deux factures exorbitantes de la part d'EDF.
La premier facture d'élève à 497.93€ pour la période du 05novembre 2008 au 20 janvier 2009 et la deuxieme du 20 janvier 2009 au 05 fevrier pour un montant de 94.93 euros (soit presque 100€ pour 17 jours!!!!!!).

Locataire depuis plusieurs années je n'étonne fortement des montants de mes factures.

En effet je viens d'emmenager dans un appartement construit en 2008 avec un compteur electromécanique, certes je chauffe tous à l'électricité, mais je tiens à préciser que dans mon ancien appartement pour la même surperficie et les mêmes appareils électroménagers (chauffé aussi à l'électricité) je payait 43€ par mois , en fin d'année EDF avait effectué une régule par rapport à ma consommation soit 650 euros pour l'année.



Je viens de payer 591 euros pour 4 mois , est-ce normal??? je m'interroge??

Après avoir contacté à plusieurs reprises EDF par téléphone, et l'envoie d'un courrier en AR rester sans réponse.
EDF à déplacé un Technicien qui n'a constater après QUE 5 MINUTES de vérification aucune anomalie.

J'ai reconstacter EDF, en date du 16 fevrier 2009 pour obtenir le rapport circonstancié d'intervention du techniciens, et pour obtenir des réponses par rapport à ma consommation.
En réponse à ma demande j'ai eu le droit à un monologue de 3/4 heures de la part du responsable et cette personne m'a ensuite proposé de souscrire à une service payant de suivi consommation, est ce un réponse??

N'étant pas spécialisé dans le domaine de l'electricité, comment puis-je me defendre?
En effet, peut-être qu'il y a un problème sur mon compteur, ou encore un raccordement à mon insu???

Pouvez-vous m'aider, et me conseiller.....

Je vous remercie par avance pour votre aide

5 réponses

bonjour
g le meme probleme, coment dois-je faire?
1350 euro pour un aparte de 25m carré pour 6 mois, prélevé alor que je nai jamais recu de facture!!!
a laide, en plus jsui etudiante et jme retrouve a - 1350 euris
MERCI
6