Contestation vis-à-vis de Bleu Bonheur

Bleu Bonheur m'avait fait parvenir un catalogue de promotion et sur cette promotion était stipulé :"Opération de cadeaux Gratuits", tablette tactile + clavier, attention, cette opération n'est pas un tirage au sort, mais bien une distribution totalement gratuite de cadeaux, pour recevoir votre ensemble de cadeaux gratuits, détachez la vignette à votre nom et collez-la sur la demande express de livraison de cadeaux sur votre bon de commande. C'était au mois de septembre 2013
N'ayant reçu que ma commande, le même jour, j'ai téléphoné à Bleu Bonheur, j'ai eu un Monsieur, qui m'a dit : " que l'opération avait eu un franc succès et qu'il me faudrait attendre le mois de février pour recevoir cette tablette.
N'ayant pas eu de nouvelle, j'ai donc téléphoné, ce jour, et l'on m'a dit que c'était une loterie et que je n'avais droit à rien.
Fausse publicité, arnaque, je désire recevoir cette tablette, il y en a marre des promesses mensongères de toutes ces boites de VPC !! Aidez-moi, je n'ai pas d'argent à vous proposer, mais je vous serais fort reconnaissante de toute aide apportée