Contrat eau jamais reçu

Questions essentielles :

- avez-vous bien fait relever et noter l'indice du compteur d'eau de votre logement lors de l'état des lieux d'entrée ?
- d'après votre bail, payez vous l'eau au forfait ? au réel ? Sur quelles bases ?
- depuis trois ans, combien avez-vous payé de consommation d'eau ? Et sur quelle base ? Et à qui ?

 

Bonjour, 

Le relevé du compteur à été fait à mon entrée dans le logement mais c'est un logement neuf. Le bailleur m'a fait signé un papier lors de la signature de mon bail l'autorisant à faire les démarche auprès de la compagnie d'eau mais je n'ai reçu aucune confirmation de contrat et aucune facture depuis.

L'eau de fait par parti de mes charges, je suis sensée payer l'eau directement à la compagnie d'eau mais depuis mon entrée dans le logement je n'ai reçu aucun contrat ni aucune facture. 

Ben depuis trois ans, ça fait quand même un bail !

A priori, et malgré ce qu'on a pu vous dire (c'est votre eau et votre monnaie, après tout...), rappelez le service client de la compagnie pour avoir des infos directes en expliquant une fois de plus votre situation.
Qui doit être la même que celle des autres locataires.

Répercutez aussi à la mairie : même s'il a délégué la mission, le maire reste compétent et responsable de la distribution d'eau potable dans sa commune.

Si rien ne bouge d'ici quelques jours, vous adressez un recommandé+AR à la compagnie en lui demandant la régularisation de cette situation dans les dix jours par envoi du contrat de fourniture, avec copie au maire et au bailleur.