Colis free marqué livré mais non reçu
skouza
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skouza Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2023 - 6 mai 2023 à 16:17
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nenuphar.
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Modifié le 6 mai 2023 à 15:31
Modifié le 6 mai 2023 à 15:31
Bonjour,
Free doit faire une réclamation auprès de Chronopost (ils vous demanderont sans doute une attestation sur l'honneur par laquelle vous n'avez pas réceptionné ce colis).
Si vous avez des voisins, demandez leur s'ils ont réceptionné votre colis !
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
6 mai 2023 à 16:17
Merci pour ce retour.
Oui, j'ai déjà réclamé à free qui ont réclamé à chronopost.
Je n'ai pas de problèmes à faire une attestation sur l'honneur puisque je n'ai rien reçu...