Carte d'identité conservé par commerçant pour un colis

grenouille.verte -  
 ulyssesourd -

Bonjour,

Un commerçant du relay m'oblige à lui donner ma carte d'identité pour aller chercher un colis.

Il prend les cartes d'identités ou passeport de plusieurs clients, les gardent dans sa main ou dans sa poche, puis il part avec hors de ma vue, au fond du magasin,durant un petit moment, pour ramener les colis.

Nos sommes plusieurs clients a ne pas vouloir lui laisser nos cartes d'identité dans sa main, loin de nous mais il nous fait du chantage au colis.

Un commerçant a t'il le droit de conservé mon document, à sa guise, hors de ma vue?

Il peut aisément prendre en photo nos documents. Avec toutes ces arnaques et usurpations d'identités, je suis peut être trop vigilente!

merci par avance de vos réponses.

bonne journée

4 réponses

BmV Messages postés 98565 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 227
 

Non, il n'a pas le droit si vous ne le souhaitez pas.

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ulyssesourd
 

il suffit de changer du point relais

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BmV Messages postés 98565 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 227
 

Et il ne peut vous faire de "chantage" au colis puisque s'il refuse votre refus, vous faites sur place un SMS à l'expéditeur ou vous l'appelez en lui disant que le gérant refuse de vous remettre le colis malgré la présentation de votre carte d'identité.

Ou alors, vous exigez de l'accompagner jusqu'à remise du colis...

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Ulysse5818 Messages postés 15484 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 891
 

Bonjour,

 vous faites sur place un SMS à l'expéditeur ou vous l'appelez.

Si c'est celui auquel je pense, il s'en moque complètement, c'est du vécu.

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grenouille.verte
 

la prise en otage de ma carte d'identité et le chantage au colis a déjà été signalé au transporteur qui s'en fou!

lorsque qu'on refuse de laisser la carte d'identité sans notre surveillance, alors l'employée nous engueule et elle est agressive.

certain client ont été puni et on attendu 20 min pour obtenir le colis

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